Центр медиации и переговоров

Эта книга #1 в моей библиотеке. "Ненасильственное общение" Маршалла Розенберга даже не про общение, а про то, как УСЛЫШАТЬ СЕБЯ и ДРУГОГО. Она про то, как перейти с языка обвинений и претензий на язык чувств и потребностей. После неё перестаешь просто кричать, разгонять себя и конфликт, а начинаешь договариваться - с партнером, с детьми, с коллегами... И, самое главное, с самим собой. Книга, которая меняет мышление. Но!!! Важно не просто знать, а действовать. Не устану говорить спасибо Алесе Пуховой за совершенно потрясающий курс по методу М. Розенберга "Здоровый диалог" @mediators.pro #хорошие_книги #нно #медиация #конфликт #психологиякнфликта

#медиация эффективный способ урегулирования конфликтов. Медиатор не принимает ни одну из сторон в сложившейся спорной ситуации. Он помогает создать безопасное пространство для обсуждения и поиска решений. Медиация помогает сторонам находить нестандартные, даже креативные решения, которые могут быть невозможными в рамках судебного разбирательства. Медиация способствует конструктивному общению между сторонами. Это помогает, если не спасти отношения, то хотя бы убрать из них слишком яркие негативные переживания. Медиация значительно дешевле и, как правило, быстрее, чем суд или затяжной конфликт. Навыки медиатора полезны каждому, кто общается с людьми, т.е. всем ☺ На базовом курсе медиации в режиме онлайн каждый может освоить навыки медиации. Даже если вы не планируете освоить новую профессию и стать посредником в урегулировании чужих споров, знания останутся с вами и любая коммуникация может быть продуктивнее. Подробнее на сайте. Ссылка в шапке профиля. #обучниемедитации #медиациярб #переговоры #обучениепереговорам

В двух словах про паузы в переговорах. Согласитесь, логично в любых переговорах, даже с супругом или детьми, важно уметь брать паузы на обдумывание, а не поддаваться сиюминутным эмоциям. Но часто бывает так, что мы забываем про такую опцию. Что же останавливает? Страхи, давление, неуверенность, а может недостаток навыка? Какой бы ни была причина, для начала её важно осознать, чтобы предпринимать дальнейшие действия, и вывести свой навык ведения переговоров на новый уровень. В среду 29 октября на очередной онлайн-встрече с Алесей Пуховой мы обсудим установку "я должна/я должен", поговорим о рабочих алгорииах, как взять паузу в любых переговорах. Как всегда, будет много практики и разбор ваших реальных кейсов. Запись на сайте mediators.pro или в Директ.

Как думаете, что будет, если в конфликте позволить эмоциям взять верх? 😤💔 Когда в споре накапливается слишком много эмоций, последствия могут быть разрушительными. Вот несколько моментов, о которых стоит помнить: 1️⃣ Потеря ясности: Эмоции могут затмить разум. Вместо конструктивного диалога мы начинаем говорить то, о чем позже можем пожалеть. 2️⃣ Эскалация конфликта: Гнев и обида могут привести к тому, что конфликт выйдет из-под контроля. Вместо решения проблемы мы лишь усугубляем ситуацию. 3️⃣ Разрушение отношений: Слова, сказанные в порыве эмоций, могут ранить близких. Важно помнить, что за каждым конфликтом стоят чувства и отношения, которые мы не хотим потерять. 4️⃣ Невозможность услышать друг друга: Когда мы слишком эмоциональны, мы не можем воспринимать точку зрения другого человека. Это мешает найти компромисс. 💡 Как избежать этого? • Делайте паузу, чтобы успокоиться. • Слушайте, а не только говорите. • Выражайте свои чувства конструктивно. Помните, что конфликт может открыть для вас новые возможности и отношения. ❤️ На БАЗОВОМ курсе медиации (онлайн) вы освоите навыки понимания своих эмоций и управления ими, научитесь определять первопричину конфликта и т.д. Присоединяйтесь! Новая группа стартует 18 августа. Если вы хотите еще больше узнать про причины возникновения конфликтов и работу с ними, то предлагаем вашему вниманию онлайн курс Алеси Пуховой «Основы здоровой коммуникации». Старт сразу после регистрации. #конфликт #эмоции #отношения #коммуникация #психология #развитие #медиация #понимание

Делимся с вами фрагментом лекции «Особенности медиации в Беларуси» с Лилией Власовой 🤩 На Базовом курсе Лилия Владимировна преподает первый блок «Медиация как способ разрешения споров (конфликтов)». В нем вы: •познакомьтесь с историей и теорией медиации •узнаете о принципах, видах и сфере применения медиации •разберетесь в законодательстве Республики Беларусь о медиации •посмотрите процедуру медиации с комментариями тренера Актуальные даты старта новых групп "Базовый курс медиации" и других программ всегда на нашем сайте mediators.pro