Фрилансер с клиентами чувствует себя замученным
На одном из созвонов участник клуба поделился своей болью: "Я всё равно так устаю вечером что прямо не знаю... может это всё так и должно быть - каждый день работать. Не понимаю, как с себя снять многие вопросы, которые по ходу появляются".
И знаете, я сразу узнал себя пятилетней давности. Тот же остывший кофе на кухне, та же мысль "клиенты есть, деньги тоже, а радости — ноль". В клубе мы это называем "синдромом фрилансера-белки в колесе".
Когда система работает, но ты всё равно в ней застрял
Участник рассказал свою ситуацию подробнее: "У меня директолог есть, она в принципе всё делает, тянет, тащит. Но всё равно приходится отвлекаться, потому что директолог тоже на нервах. Что-то я на себя беру, где-то я сам пересобираю кампанию".
Классическая картина - вроде делегировал, а всё равно привязан к процессам.
"Почему-то у меня получается - хотя у меня есть готовые шаблоны - я начинаю делать какой-нибудь лендинг супер конверсионный и сижу с ним. Зачем? Директор же говорит: 'Вы что делаете, у нас нормальные шаблоны есть'".
Вот он - корень проблемы. Мы продолжаем заниматься тем, что уже отработано, вместо того чтобы двигаться дальше.
Почему мозг тащит нас обратно в рутину
Я объяснил участнику то, что прошёл на собственном опыте: "Та колея, по которой мы ходим годами - нам гораздо проще туда вернуться. Мы туда соскакиваем. Мозг всегда стараешься именно свой пример приводить, потому что он наиболее понятен".
"Когда я переходил от своего ручного труда к делегированию, этот момент был на протяжении больше года. Потом был ещё следующий момент - я регулярно слетал тоже".
Нам гораздо проще нырнуть туда, где мы были постоянно - крутиться в проектах клиентов, заходить в кабинеты, смотреть статистику, изучать материалы. Это менее стрессово, чем заниматься развитием собственного бизнеса.
Ловушка ложной занятости
"Разработка новых посадочных страниц - это всё туда же", - сказал я участнику. "Надо же, занимаюсь этим уже время от времени. Думаю, может мне это удовольствие приносит? Однозначно приносит. Просто это гораздо менее стрессово, чем делать другое".
А другое - это просто думать о себе, не о проекте клиента, о своём проекте. Это очень сложно.
Что происходит с мотивацией
Интересная деталь из разговора: "Когда был недвижкой и когда я просыпался, и уже шесть заявок было, я их звонил, продавал, делал, запускал. И в течение дня ещё звякало, и я аж подпрыгивал от счастья... А сейчас я вообще не хочу. У меня психологический барьер такой образовался".
Я объяснил: "Когда ничего нет, ты с задором - морковка сзади. Деньги получил, молока купил семье, его уже выпили, деньги вернуть не можешь - работай дальше. Сейчас такого нет".
Но есть другая сторона: "Твой уровень достатка на текущий момент позволяет не сильно напрягаться. Плюс мы не молодеем. Когда мы выходим на определённый уровень контроля, у нас есть система, которая работает, мы в ней участвуем когда-то больше, когда-то меньше".
Когда система тебя отталкивает
"Когда приходит новый клиент, которого ещё надо обрабатывать, мы понимаем внутренне, какая напряжённость может быть связана с этим клиентом. Особенно когда мы понимаем, что инструмент нестабилен, что сотрудники могут не справиться - у нас может появиться неприязнь к новым клиентам. Это на эмоциональном уровне у нас закрепляется".
Простое решение сложной проблемы
Я дал участнику четкую рекомендацию: "Единственный вариант - вытаскивать себя из тех процессов, в которые ты погружён. Пока ты будешь погружён в процессы настолько, как сейчас, у тебя будет это чувство постоянно".
Участник подтвердил: "Я это знаю сам. Скорее всего, я не раз к этому возвращался, но мозг вот так себя ведёт. У меня здесь есть большая маркерная доска, и на всех них есть то, что нужно, и то, что не нужно. Где-то четыре года назад записал то, что меня ведёт к прогрессу".
Что реально нужно делать
Конкретная рекомендация была простой: "Запустить трафик для того, чтобы трафик пошёл и появились новые клиенты. Новые клиенты будут заходить, приносить деньги, кто-то будет уходить, кто-то оставаться - там уже всё у тебя готово".
Хочешь разобраться со своими процессами так же детально? В клубе у нас есть всё для системного анализа бизнеса - от готовых схем привлечения клиентов до разборов на созвонах. Плюс база проверенных помощников и инструкции по делегированию от простого к сложному.
Подробности по ссылке https://vk.cc/cvCtPx
В клубе такие разборы - наша ежедневная практика. Участники приходят с реальными проблемами, получают конкретные решения, основанные на опыте тех, кто уже прошёл этот путь. У нас есть готовые схемы автоматизации, базы контактов, шаблоны для быстрого запуска. Всё, что нужно для выхода из операционки - по ссылке https://vk.cc/cvCtPx
Помните: фриланс должен приносить свободу, а не превращать вас в заложника собственного бизнеса. Иногда нужен взгляд со стороны, чтобы увидеть очевидное решение за грудой ненужных задач.