Сбербанк - деньги не вернем, договор не дадим, снимать нельзя, а то полицию вызовим!

Неожиданно Сбербанк списал с моей карточки 300 рублей, а в разговоре в отделении сбербанка (напротив городского суда на Бассейной ул.) сказали, что я сам во всем виноват, получил договор вообще где то на предприятии, и на основании него и списали деньги. На мои требования сказали, что это мои проблемы, а когда стал снимать, стали угрожать что вызовут полицию. Удивительно то, что в итоге на мое письменное заявлении дали письменный ответ в котором признали, что незаконно списали деньги с моей карточки!