Перечень стандартов и правил для магазина одежды

В этом видео я рассказываю о том, что в каждом магазине одежды или обуви должны быть стандарты работы продавца, которые помогут структурировать работу сотрудников. Стандарты сервиса должны включать в себя: - Общее положение - Стратегию поведения покупателей - Этапы продаж - Требования к поведению и внешнему виду продавцов-консультантов Купить книгу «FASHION-РИТЕЙЛ: 100 СЕКРЕТНЫХ ВОПРОСОВ ОБ УПРАВЛЕНИИ»: http://bit.ly/3YmPOCK ✅ Вступить в бизнес-клуб: http://bit.ly/3LdHP8v ✅ Получить консультацию: http://bit.ly/3YmFb35 ✅Купить абонемент на 4 консультации/наставничество: http://bit.ly/3Jc4f8n ► Мой инстаграм: @juliaveshniakova https://instagram.com/juliaveshniakova?igshid=YTY2NzY3YTc= ► Мой ТГ - канал: https://t.me/artretail ► Группа в ВК: https://vk.com/art_retail Тайм-коды: 00:00 стандарты в магазине 00:26 о себе 00:35 моя книга 00:49 стандарты Zara 01:31 стандарты Uniqlo 01:40 стандарты обслуживания в розничных магазинах 02:46 почему клиент бывает недоволен 03:40 как внедрить и разработать стандарты 05:36 пример 06:32 почему стандарты не работают 06:56 как описывать наказания в стандартах #стандарты #бизнес #юлиявешнякова #клиентоориентированность #обслуживаниевмагазмнах #брендснуля #продажи #артритейл