КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ - хороший сервис или устаревшая философия? / Подкаст "Клиент головного мозга"
✅ Слушайте нас на разных площадках http://bagryancev.com/podcast Продвигаю Youtube каналы http://topyoutube.biz КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ - хороший сервис или устаревшая философия? / ПОДКАСТ Новому формату на канале быть! Первый подкаст с Марией Рыбиной о том, действительно ли клиент всегда прав. Мы обсудим, что есть в современных реалиях “клиент всегда прав”, к чему приводит такая позиция, как решить конфликт с клиентом и многое многое другое. Обязательно смотрите до конца, пишите в комментариях, согласны ли вы с мнением, что клиент всегда прав? Как вам идея подкастов на канале? #клиент #конфликт #подкаст 0:00 подкаст с Марией Рыбиной. Всегда ли прав клиент? 0:42 Мария Рыбина 2:14 философия “клиент всегда прав” 4:10 кто платить, тот заказывает музыку 6:01 онлайн и оффлайн 10:25 “меняем игрока” 12:41 коммуникация имеет срок годности? 14:21 потребительский терроризм 15:40 точка кипения. Притирка с заказчиками 20:43 прозрачность в работе 22:45 что делать, если конфликт с клиентом? 26:56 диалог с клиентами 28:18 конфликт - это развитие 29:36 клиент, потерявший берега 31:00 умеют ли заказчики работать с подрядчиками? 32:50 алгоритм работы с ошибками 36:10 итоги подкаста 40:01 “быть на стороне своих сотрудников” #бизнес #заказчик #навыкобщения Канал по бизнесу и продвижению на ютуб http://bit.ly/2bizchannel РЕКЛАМА https://vk.com/topic-29491800_32574672 Instagram http://instagram.com/pavelbagryancev Я Вконтакте http://vk.com/id342486 Группа ВК https://vk.com/lifehack_russia Фэйсбук https://www.facebook.com/bagriantsev.pavel Telegram канал https://telegram.me/pavelbagryancev Сотрудничество и предложения [email protected] Еще больше полезностей: Финансовая грамотность https://www.youtube.com/playlist?list=PLE1yqFr2ERzMqcAMYEpRfgkGoofbwhsTD Развитие харизмы https://www.youtube.com/playlist?list=PLE1yqFr2ERzN_nMgNVxqGNarKu4D8OFGp Ораторское искусство https://www.youtube.com/playlist?list=PLE1yqFr2ERzObLUWRRaKXvoTI8rIHDWSf Мужской стиль https://www.youtube.com/playlist?list=PLE1yqFr2ERzN0KRSFl_sq19FroHRuFlum Отношения https://www.youtube.com/playlist?list=PLE1yqFr2ERzP2hpz-E4WT1a_cKdWTT5ZQ Тайм-менеджмент https://www.youtube.com/playlist?list=PLE1yqFr2ERzMOK700E8ofBo7-vm8DSEj0 Чего я не знал в 20 лет https://www.youtube.com/watch?v=tHQlctanx_4&index=1&list=PLE1yqFr2ERzPaHHDg-_WHmRlm6lrowOAT Немного обо мне: Павел Багрянцев - автор книг, предприниматель, видеоблогер. Родился и вырос в Санкт-Петербурге (1985 г.р.). Окончил Государственную Лесотехническую академию по специальности менеджер-экономист. В прошлом активно занимался спортом: КМС по академической гребле. Также, увлекался лыжным двоеборьем. В институте занимался общественной деятельностью и молодежной политикой. Получил первый опыт в бизнесе. После института работал на ТВ (есть опыт на радио) и продолжал пробовать себя в разных бизнес-проектах, совмещая все это с работой ведущим на мероприятиях. На данный момент занимаюсь онлайн-предпринимательством, пишу книги и развиваю видеоблог. Регулярно занимаюсь спортом. Пропагандирую здоровый образ жизни и нравственность. Женат. Есть дочь. В жизни у меня есть богатый папа и бедный папа. И также как и у Роберта Кийосаки, один из них не родной. "Богатый папа" для меня, это люди, которые повлияли на меня, чего-то достигли в жизни и делятся этими знаниями со мной. Я у них многому учусь и делюсь этой информацией на своем канале. #павелбагрянцев #павелделоговорит #интернетотец #богатыйпапабедныйпапа