ЛОЯЛЬНОСТЬ ЗА КЕШБЭК | ЭМОЦИОНАЛЬНЯ СВЯЗЬ С КЛИЕНТОМ
Что происходит с рынком лояльности в России? Как клиент сейчас выбирает оффер от сервисов лояльности? Когда программа лояльности не нужна? Ответы на вопросы в выпуске! Гости выпуска: Анна Лапада — директор по маркетингу сервиса лояльности Апельсин. Иван Барченков — генеральный директор и партнер digital-агентства MediaNation. Основатель аналитической платформы StreamMyData.ru, основатель и генеральный директор системы умного поиска для интернет-магазинов и мобильных приложений SearchBooster.io 00:00 Начало 01:17 Что происходит с рынком лояльности в России? 04:15 История возникновения сервисов лояльности в России? 07:34 Эффективные инструменты развития программ лояльности 10:44 Когда бизнесу стоит запускать программу лояльности? 13:50 Какую программу лояльности стоит выбрать и почему? 17:04 Как подключиться к уже существующей программе лояльности? 18:41 Как работает сервис Апельсин? 21:34 Какие есть важные критерии, которые делают программу лояльности эффективной? 23:18 Клиентам не хватает заботы? 26:36 Какие каналы коммуникации использует сервис Апельсин? 27:50 Юлия Зиверт — яркий амбассадор 29:36 Как правильно выбрать амбассадора? 33:12 На чём зарабатывает бизнес программ лояльности? 38:03 Первые результаты программы лояльности. До каких цифр удалось дойти? 39:50 Как планировалась рекламная кампания сервиса Апельсин? 45:27 Какие тренды в программах лояльности пойдут в 2025 год? Каждую неделю в студии подкаста «Лида, где лиды?» опытные предприниматели, маркетологи и эксперты рекламного рынка рассуждают о маркетинге современного бизнеса — делятся вдохновляющими идеями продвижения сложных продуктов, лидогенерации, брендинга и др. Ведущая: Марина Шахова — сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation — medianation.ru Наши соц.сети: Telegram: https://t.me/lidagdelidi Instagram: https://www.instagram.com/lidagdelidi Связаться с нами: [email protected] #подкаст #лидагделиды #реклама #рекламноеагентство #маркетинговаястратегия #бизнес #развитиебизнеса #продажи #какувеличитьпродажи #маркетинг #рекламноеагентство #medianation #медианация #реклама *Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.