Ключ к успешным продажам. Как продавать экологично, главные ошибки и лайфхаки для предпринимателей

Сегодня мы поговорим с Еленой про то как полюбить продажи и продавать экологично с заботой о клиенте. Ведь Елена это тот гость, который знает про продажи всё. За ее плечами более 20 лет опыта в продажах и работа с огромным количеством экспертов и предпринимателей. Вы узнаете в подкасте: Почему большинство людей не любит продавать? Почему продавцы так много зарабатывает? Кому нужно обязательно обучаться навыкам продаж? Что самое главное должен уметь менеджер по продажам? Можно ли продавать без манипуляций? ▪️ Ссылки на соц.сети Евгении: Телеграм → https://t.me/elenasolzhnews Инстаграм → https://www.instagram.com/elenasolzh/ ▪️ Навигация по видео: 00:00:00 Елена Солженикина, тренер по продажам с тремя красными дипломами, в продажах более 16 лет, 4 года назад оставила сферу туризма, чтобы начать своё дело и сегодня она автор обучающих курсов по продажам, один из которых входит в платную подписку РБК и как наставник помогла уже более 1000 экспертам научиться продавать свои услуги; 00:00:49 Продажи - тема, которая волнует всех; 00:01:00 Почему большинство людей не любят продавать? 00:01:09 Как установки из детства влияют на навык продаж; 00:01:39 Страхи, которые мешают продавать; 00:02:20 Какие страхи кроются за успешной продажей; 00:03:00 Почему у большинства все, что связано с продажами, вызывает негатив; 00:03:37 Техники манипулятивных продаж устарели; 00:05:43 Почему менеджеры по продажам получают больше всех; 00:06:25 Самые важные люди в команде; 00:06:46 Чего боятся менеджеры продаж при переходе на должность “руководитель отдела продаж”; 00:07:28 Зачем собственнику бизнеса навык продаж; 00:08:03 Ключевые навыки в продажах - что обязательно нужно уметь; 00:08:21 Хотеть помочь больше, чем продать, чтобы услышать боль клиента; 00:09:30 Когда необходимо хотеть продать больше, чем хотеть помочь; 00:11:38 Ключ к успеху в продажах; 00:12:34 Второе правило успешных продаж; 00:14:37 Другой образ продавца - каким должно быть отношение к клиентам; 00:15:34 Влияние внутреннего состояния на свою жизнь и результаты клиентов; 00:16:38 Роль скрипотов в продажах; 00:17:17 Пример, как новичку научиться продавать; 00:18:44 Для тех, кто не любит скрипты продаж; 00:19:32 Скрипт - привычка менеджера идти по этапам продаж; 00:19:43 Пять основных этапов продаж; 00:20:11 Этап в сделке, который может возникнуть в любом месте или не возникнуть вообще; 00:20:49 Последствия, если не соблюдать этапы продаж; 00:22:48 Самое главное в продажах; 00:23:30 Вопросы для каждого продукта могут быть разные, но этапы продаж менять нельзя; 00:25:25 Не продавай тому, кому не подходит твой продукт; 00:26:12 На каком этапе совершается продажа; 00:28:26 Кем выступает продавец в жизни покупателя; 00:29:28 Что должно быть всегда на первом месте в продажах; 00:29:56 Принципы работы Елены; 00:31:20 По какому принципу продают многие эксперты; 00:31:45 Продажа продукта человеку, который еще не осознал в нем потребности; 00:34:18 Улучшение своего продукта через продажи; 00:34:37 Забота о клиентах и продажи; 00:36:15 Способы увеличения чека; 00:36:50 Мы можем платную услугу включить в стоимость своего продукта, а услугу просто подарить; 00:38:38 Еще один секрет продаж - покупка эмоций; 00:39:19 Что нужно обязательно отслеживать в диалогах менеджеров; 00:41:21 Продажа, которая спустя 10 лет вызывает приятные воспоминания; 00:42:45 Три составляющие, которые ведут к успешной продаже; 00:43:11 Для чего нужно разбираться в своем продукте; 00:44:10 Продажи без манипуляций, техники и лайфхаки. ▪️ Instagram → https://www.instagram.com/irina_rodionova_strategist/ ▪️ Telegram → https://t.me/irina_rodionova