EXEED | Вторая часть подкаста

Что такое премиум в 2025 году и как это связано с ИИ? Второй эпизод подкаста EXEED уже в эфире! В первой части мы обсудили, как изменилась автоиндустрия за последнее десятилетие и каким будет её будущее. В сегодняшнем выпуске уделим внимание вопросу обслуживания клиентов. Как понять, что перед вами действительно премиальный сервис, а не просто красивая обёртка? Где пролегает граница между технологичностью и человечностью? И почему в Китае, Европе и России под словом «комфорт» часто понимают совершенно разное? Как и в прошлый раз, в дискуссии принимают участие Алексей Грамматчиков, главный редактор «Автопанорамы», и Александр Павлов, руководитель направления в кузовном ателье. Ведущий — продуктовый эксперт EXEED Владимир Соколов. Не забудьте поделиться своим мнением в комментариях! Подписаться на сообщество ВКонтакте: https://vk.com/exeedru Подписаться на канал в Telegram: https://t.me/exeedrussia