Короткий разговор с Верой Эмрот: высокотехнологичный ритейл - какие технологии драйвят торговлю

Ведущий программы – СЕО Globus IT Павел Короткий. Вера Эмрот, генеральный директор АШАН ТЕХ, рассказала, какие перемены произошли в АШАНЕ, какие технологии развивают отрасль и обеспечивают конкурентоспособность компании, как общаться с потребителями и повышать удовлетворенность клиентским опытом, а также поделилась кейсами применения ИИ в гипермаркетах: 00:55 Как получилось, что у вас две руководящие должности: в ИТ и логистике? 02:08 Расскажи про ваш новый технический бренд 03:44 Как ощущает себя АШАН после 2022 года, что изменилось в технологиях и процессах? 05:11 Расскажи про самые интересные продукты и проекты, которые вы делаете 07:04 Есть ли планы реализовывать собственные разработки на рынке? 07:48 Какие проекты предстоит реализовать в ближайшие 1-2 года? 09:00 Что такое «умная лояльность»? 10:01 Какие сейчас у вас основные каналы общения с потребителями? 10:54 Самый удачный проект по геймификации 13:39 Какова стратегия развития АШАНА? 16:32 Любят ли люди ходить по магазинам? 17:57 Что выбирает потребитель: онлайн или оффлайн? 19:30 Пробуете ли вы применять искусственный интеллект в своей работе? 23:44 Какой совет ты дала бы себе, молодому специалисту? #бизнес #интервью #лайфстайл #кейс #ИТ #историяуспеха #разработка #искусственныйинтеллект #ChatGPT #ритейл #ecommerce #egrocery #мобильноеприложение #нейросети #геймификация #клиентскийопыт #ашан #импортозамещение