E12. Недоверие в бизнесе удваивает себестоимость

Так дела не делаются: подкаст про корпоративную культуру. Мы обсуждаем с гостями из разных компаний, какой бывает корпоративная культура, как она влияет на работу сотрудников и как ее строить. Создатель подкаста: https://slurm.io Гость подкаста: Дмитрий Пашкевич - основатель и директор ИТ-компании Смартап Взаимное недоверие между заказчиком и исполнителем, директором и сотрудниками съедает примерно 40% ресурса. Это деньги и силы, которые тратятся на согласование всех тонкостей, микроменеджмент, взаимный контроль, конфликты. А заодно недоверие мешает делать то, что нужно заказчику. Поговорили, как доверять себе, сотрудникам и партнерам, и какими приемами можно взращивать доверие у себя в компании. 00:00 Вступление 01:41 В чем проблема недоверия? 08:24 Управленческий налог. 20:13 Идеальный сценарий. 27:45 Ценность доверия. 31:44 Про важность эмоций. 37:31 Инструменты по развитию доверия. 47:12 Финал