Чему и как учить менеджеров в эпоху ИИ и когда их заменят? Жариков о продажах с Юрием Шабаровым.
Жёсткий разговор о продажах с Юрием Шабаровым В этом выпуске Сергей Жариков превращается в скептика и критика, чтобы разобрать продажи на атомы. Гость - Юрий Шабаров, «продажный гуру» с опытом в 40+ нишах, автор двух книг и тренер, чьи методики используют менеджеры с чеками до 60 миллионов. О чём будем спорить? - Почему ИИ не заменит менеджера в 2025 году - и где он уже проигрывает живому продажнику? - Обучение в эпоху ChatGPT: какие навыки прокачивать в первую очередь? - SPIN, BANT, AIDA - работают ли классические методики или пора сжигать учебники? - Как манипулируют клиентами (и почему это иногда полезно)? - Топ-3 действия, которые нужно внедрить в отдел продаж «ещё вчера». Жёсткие вопросы и практические выводы: ✅ Почему 95% тренингов по продажам не дают результата? ✅ Как мотивировать менеджеров, если деньги уже не работают? ✅ CRM, скрипты, геймификация - что реально увеличивает продажи? ✅ Почему клиенты ненавидят термин «лид» (и как его правильно использовать)? Кто в студии? 🎙️Юрий Шабаров - тренер по продажам, автор курса «Эффективные продажи». * Канал со скриптами продаж: t.me/vozrazheniinet * Сайт: https://xn--80aacf3dl6c.xn--p1ai 🎙️Сергей Жариков - эксперт по маркетингу и управлению проектами. * Канал о продажах: t.me/zharikovsales * Задать вопрос: t.me/zharikovss * Сайт агентства Жариков консалтинг https://хп-80aaffIncnbludgcyxt.xn--p1ai/ Для тех, кто досмотрит до конца - чек-лист от Юрия: «5 ошибок, которые убивают ваши продажи в 2025 году». * Почему ИИ не заменит менеджеров в сложных продажах? * Как обучать продавцов в 2025 году: лучшие методики. * Роль эмоций в продажах и почему цифровые инструменты не заменят личное общение. * Как маркетинг и продажи должны работать в связке? * Топ-3 действия для роста отдела продаж. * Как создать библиотеку эталонных переговоров и скриптов? * Почему тренинги по продажам иногда дают обратный эффект? * Как мотивировать менеджеров и избежать выгорания? Подробные таймкоды с ключевыми моментами Введение и знакомство (00:00 - 02:01) 00:00 - Приветствие и представление темы. 00:50 - Кто такой Юрий Шабаров? Опыт в 40+ нишах, 47 мастер-классов за год. 01:48 - Главная проблема продаж: бизнес умеет делать продукт, но не умеет его продавать. Книга и современные тренды продаж (02:01 - 05:50) 02:01 - Книга Юрия с 46 техниками продаж (2018). 02:56 - Продажи становятся более математическими, но эмоции все ещё важны. 03:54 - Пример победы над юристом через эмоциональное вовлечение. 04:53 - Цифровые продажи: как упростить процесс для клиента? Личное общение vs. ИИ (05:50 - 09:56) 05:50 - Возвращение визиток и важность личных встреч. 07:05 - Почему клиенты стали "слепы" к рекламе? 08:05 - Где ИИ заменяет людей, а где нет? 09:56 - Пример с кофе в "Пятёрочке": почему атмосфера важнее автоматизации. Взаимодействие маркетинга и продаж (11:49 - 14:11) 11:49 - Маркетинг рисует карту, продажи идут по ней. 12:36 - Почему маркетолог должен участвовать в продажах? 14:11 - Разбор методик: SPIN-продажи, BANT, AIDA Манипуляции и этика в продажах (19:48 - 24:05) 19:48 - Что считать манипуляцией? Пример с кондиционерами. 21:46 - Как клиенты распознают манипуляции? 24:05 - Можно ли использовать "ложь во благо"? Обучение менеджеров (31:56 - 38:56) 31:56 - Как обучать новичков? Метод "я - мы - ты". 35:43 - Почему дистанционное обучение менее эффективно? 37:06 - Как маркетинг должен участвовать в обучении продаж? CRM, мотивация и геймификация (44:24 - 01:20:42) 44:24 - Как CRM помогает в управлении продажами? 01:18:27 - Геймификация в продажах: как мотивировать команду? 01:20:42 - Почему менеджеры выгорают и как это предотвратить? Аналитика и оптимизация отдела продаж (01:22:11 - 01:37:15) 01:22:11 - Какие отчёты нужны маркетологу? 01:25:25 - Как правильно структурировать отдел продаж? 01:36:12 - Почему работа с клиентской базой даёт +4% к продажам? Итоги и напутствие (01:44:03 - конец) 01:44:03 - Почему важно лично погружаться в работу отдела продаж? 01:45:00 - Как провести аудит отдела продаж? Ключевые выводы: ✅ИИ не заменит менеджеров в сложных и премиальных продажах. ✅Эмоции и личное общение остаются критически важными. ✅Маркетинг и продажи должны работать вместе, а не врозь. ✅Обучение продавцов требует живого наставничества, а не только видеоуроков. ✅Работа с клиентской базой - самый недооценённый источник продаж. Понравился выпуск? PS Подписывайтесь на канал, ставьте лайк и пишите в комментариях: "Как вы обучаете своих менеджеров по продажам?" #Продажи #Маркетинг #ИИ #Обучение #Бизнес #ЮрийШабаров #Жариков #Подкаст #Предпринимательство #Продажи #ИИ #Маркетинг #Обучение #SPIN #Жариков #ЮрийШабаров #ИИВПродажах #CRM #БизнесСоветы
Жёсткий разговор о продажах с Юрием Шабаровым В этом выпуске Сергей Жариков превращается в скептика и критика, чтобы разобрать продажи на атомы. Гость - Юрий Шабаров, «продажный гуру» с опытом в 40+ нишах, автор двух книг и тренер, чьи методики используют менеджеры с чеками до 60 миллионов. О чём будем спорить? - Почему ИИ не заменит менеджера в 2025 году - и где он уже проигрывает живому продажнику? - Обучение в эпоху ChatGPT: какие навыки прокачивать в первую очередь? - SPIN, BANT, AIDA - работают ли классические методики или пора сжигать учебники? - Как манипулируют клиентами (и почему это иногда полезно)? - Топ-3 действия, которые нужно внедрить в отдел продаж «ещё вчера». Жёсткие вопросы и практические выводы: ✅ Почему 95% тренингов по продажам не дают результата? ✅ Как мотивировать менеджеров, если деньги уже не работают? ✅ CRM, скрипты, геймификация - что реально увеличивает продажи? ✅ Почему клиенты ненавидят термин «лид» (и как его правильно использовать)? Кто в студии? 🎙️Юрий Шабаров - тренер по продажам, автор курса «Эффективные продажи». * Канал со скриптами продаж: t.me/vozrazheniinet * Сайт: https://xn--80aacf3dl6c.xn--p1ai 🎙️Сергей Жариков - эксперт по маркетингу и управлению проектами. * Канал о продажах: t.me/zharikovsales * Задать вопрос: t.me/zharikovss * Сайт агентства Жариков консалтинг https://хп-80aaffIncnbludgcyxt.xn--p1ai/ Для тех, кто досмотрит до конца - чек-лист от Юрия: «5 ошибок, которые убивают ваши продажи в 2025 году». * Почему ИИ не заменит менеджеров в сложных продажах? * Как обучать продавцов в 2025 году: лучшие методики. * Роль эмоций в продажах и почему цифровые инструменты не заменят личное общение. * Как маркетинг и продажи должны работать в связке? * Топ-3 действия для роста отдела продаж. * Как создать библиотеку эталонных переговоров и скриптов? * Почему тренинги по продажам иногда дают обратный эффект? * Как мотивировать менеджеров и избежать выгорания? Подробные таймкоды с ключевыми моментами Введение и знакомство (00:00 - 02:01) 00:00 - Приветствие и представление темы. 00:50 - Кто такой Юрий Шабаров? Опыт в 40+ нишах, 47 мастер-классов за год. 01:48 - Главная проблема продаж: бизнес умеет делать продукт, но не умеет его продавать. Книга и современные тренды продаж (02:01 - 05:50) 02:01 - Книга Юрия с 46 техниками продаж (2018). 02:56 - Продажи становятся более математическими, но эмоции все ещё важны. 03:54 - Пример победы над юристом через эмоциональное вовлечение. 04:53 - Цифровые продажи: как упростить процесс для клиента? Личное общение vs. ИИ (05:50 - 09:56) 05:50 - Возвращение визиток и важность личных встреч. 07:05 - Почему клиенты стали "слепы" к рекламе? 08:05 - Где ИИ заменяет людей, а где нет? 09:56 - Пример с кофе в "Пятёрочке": почему атмосфера важнее автоматизации. Взаимодействие маркетинга и продаж (11:49 - 14:11) 11:49 - Маркетинг рисует карту, продажи идут по ней. 12:36 - Почему маркетолог должен участвовать в продажах? 14:11 - Разбор методик: SPIN-продажи, BANT, AIDA Манипуляции и этика в продажах (19:48 - 24:05) 19:48 - Что считать манипуляцией? Пример с кондиционерами. 21:46 - Как клиенты распознают манипуляции? 24:05 - Можно ли использовать "ложь во благо"? Обучение менеджеров (31:56 - 38:56) 31:56 - Как обучать новичков? Метод "я - мы - ты". 35:43 - Почему дистанционное обучение менее эффективно? 37:06 - Как маркетинг должен участвовать в обучении продаж? CRM, мотивация и геймификация (44:24 - 01:20:42) 44:24 - Как CRM помогает в управлении продажами? 01:18:27 - Геймификация в продажах: как мотивировать команду? 01:20:42 - Почему менеджеры выгорают и как это предотвратить? Аналитика и оптимизация отдела продаж (01:22:11 - 01:37:15) 01:22:11 - Какие отчёты нужны маркетологу? 01:25:25 - Как правильно структурировать отдел продаж? 01:36:12 - Почему работа с клиентской базой даёт +4% к продажам? Итоги и напутствие (01:44:03 - конец) 01:44:03 - Почему важно лично погружаться в работу отдела продаж? 01:45:00 - Как провести аудит отдела продаж? Ключевые выводы: ✅ИИ не заменит менеджеров в сложных и премиальных продажах. ✅Эмоции и личное общение остаются критически важными. ✅Маркетинг и продажи должны работать вместе, а не врозь. ✅Обучение продавцов требует живого наставничества, а не только видеоуроков. ✅Работа с клиентской базой - самый недооценённый источник продаж. Понравился выпуск? PS Подписывайтесь на канал, ставьте лайк и пишите в комментариях: "Как вы обучаете своих менеджеров по продажам?" #Продажи #Маркетинг #ИИ #Обучение #Бизнес #ЮрийШабаров #Жариков #Подкаст #Предпринимательство #Продажи #ИИ #Маркетинг #Обучение #SPIN #Жариков #ЮрийШабаров #ИИВПродажах #CRM #БизнесСоветы