Что делать, если мне предъявляют серьёзную претензию?

В этом видео: Что делать, если мне предъявляют серьёзную претензию? Разбираем, как правильно реагировать на претензии, как не уходить в защиту, а использовать такие ситуации для личностного роста. Смотрите полную запись вебинара «Как реагировать на серьезную претензию (наезд)»: https://rutube.ru/video/669ddc1543447658732cd98916bade48/ Интернет-тренинг «Управление событиями своей жизни 2.0»: https://psy8.pro/r/ze Интернет-тренинг «Практикум по Системе психологических векторов»: https://psy8.pro/r/1l Остальные онлайн-тренинги и семинары доступны на сайте: https://psy8.pro/r/em Другие новости Psy8: Сайт https://psy8.pro/r/oa Telegram https://t.me/borodiansky Группа VK https://vk.com/psy8ru Написать Михаилу Бородянскому лично: https://t.me/Michael_Borodiansky #претензии #конфликты #психологияобщения #михаилбородянский претензии в отношениях, как реагировать на претензии, конфликт и его решение, что делать если предъявляют претензию, разбор конфликтных ситуаций, психология общения, саморазвитие, как реагировать на критику, сложные разговоры, эмоциональный интеллект