Очень много пенсионеров работают в колл-центрах: чаще всего бабушки. Это колл-центры техподдержки, банки и, действительно, это работники, которых можно взять на бюджетные позиции.
Им можно платить меньше.
По поводу их скорости работы есть вопросы. Если вам нужно быстро обрабатывать большие объёмы информации, это может быть сложно. Но если задача не требует высокой скорости, то это хорошая категория работников. Главное заранее учитывать возможные болезни, поездки, личные дела.
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Я всегда спрашиваю кандидатов, знают ли они ChatGPT, пользуются ли им и есть ли у них платная версия.
Потому что если человек не использует ИИ в работе, для меня это уже второй эшелон.
К таким я возвращаюсь позже, если не нахожу никого с нужными навыками.
Сегодня, в эпоху искусственного интеллекта, это стало важным критерием в найме. Специалист, который умеет работать с ИИ, быстрее решает задачи, экономит время и деньги компании.
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Подбор сотрудников ничем не отличается от продаж. Это такая же воронка, где сделка происходит только тогда, когда высокий уровень доверия.
Почему я сразу отправляю свои соцсети кандидатам уже на первом контакте? Потому что хочу повысить уровень доверия к себе. Когда человек видит, кто ты, как живёшь, чем дышишь, он открывается и начинает общаться честно.
Попробуй тоже выстроить процесс подбора так, чтобы доверие появлялось с самого начала. Тогда и найм станет быстрее, и команда крепче.
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Маркетолог всегда загружен работой. Предпринимателям, которые хотят посадить маркетолога в штат, я настоятельно рекомендую взращивать его внутри компании.
Требования к маркетологам сейчас абсурдно высокие: от настройки рекламы до прослушивания звонков отдела продаж.
Гораздо эффективнее найти специалиста среднего уровня, возможно даже продажника, и развивать его под нужды бизнеса.
Сделай правильную мотивацию и получишь лучшего маркетолога, который понимает твой бизнес изнутри.
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Иногда в компании работают люди, которые:
- занимают не своё место
- дублируют функции друг друга
- или вовсе не приносят результат
Чтобы разобраться, кто и чем реально занимается, нужен HR-аудит бизнес-процессов.
Мы анализируем структуру компании, роли сотрудников и загрузку. После этого вы получаете конкретные рекомендации: кого стоит перераспределить, где убрать дубли и как оптимизировать процессы.
Закажи HR-аудит, чтобы понимать, что происходит внутри твоей компании.
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Есть старая фраза: «от тюрьмы и от сумы не зарекайся». С кем угодно может случиться всё, что угодно, и это не ставит крест на человеке. Сегодня он может быть успешным, а завтра что-то пошло не так.
Да, к таким людям относятся настороженно, но всё решает диалог. Если человек не скрывает прошлое, готов работать, исправляться и показывать результат, то ему стоит дать шанс.
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Его путь в управлении людьми был классическим: он изучал разные модели и строил иерархию: руководитель → лидеры направлений → команда.
У каждого были ключевые показатели, и его задача заключалась в общении с руководителями и запросе результатов.
Со временем он понял, что недостаточно только материальной мотивации, нужна ещё и внутренняя, вдохновляющая, мотивация: планы, цели и чувство общей задачи. Это и есть основа эффективного управления.
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Когда ты ищешь лесоруба, откликов будет капец как мало. Вакансия узкая, таких специалистов 1,5 человека на всю Казань.
Но если назвать вакансию «разнорабочий», воронка сразу расширяется. Ведь таскать ветки — это то же самое, что таскать кирпичи. Работа проще, легче, с меньшей ответственностью.
Дальше важно вести людей по воронке:
☑️ объяснить плюсы работы
☑️ провести интервью
☑️ пригласить в офис
☑️ угостить чаем, печеньками
☑️ показать процессы или короткий видос
Так формируется доверие и внутренний маркетинг, и люди охотнее идут работать
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Найти действительно сильного маркетолога тяжело.
Дело в том, что хорошие специалисты редко сидят без дела. Они всегда загружены проектами, у них есть клиенты и результаты. Поэтому ждать, что такой маркетолог сам придёт к вам по объявлению бред .
Где их искать?
1️⃣ В узкоспециализированных чатах и каналах.
2️⃣ В профессиональных сообществах, где они общаются и обмениваются опытом.
3️⃣ Через рекомендации коллег и партнёров.
Настоящие специалисты обычно не бегают за вакансиями, их находят именно так. Поэтому, если нужен маркетолог уровня «делает результат», придётся вложиться в поиск и нетворкинг.
Или написать мне 😏
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Когда выбираешь исполнителей, всегда есть выбор: взять тех, кто ближе тебе по ценностям и видению, или исполнителей, которых просит заказчик.
Бывает конфликт: тебе человек не близок, но он отличный профессионал.
В таких случаях я всегда смотрю на результат и удобство для клиента. Если он подходит паре и качественно выполняет свою работу, значит, выбор правильный, даже если в жизни мы бы с ним не пошли курить кальян и разговаривать о чём-то личном.
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Есть много причин. Часто глава отдела загружен, ему невыгодно брать новых сотрудников или он погружен в другие задачи. Но собственник понимает: новые люди — это масштабирование, свежие идеи, дополнительные деньги.
Чтобы разобраться, нужен HR-аудит. Мы проводим аудит подразделений и руководителей, выявляем, почему нет нормального найма, сотрудники не задерживаются или не делают результат.
Пиши, расскажу, как мы можем помочь.
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Если ты готов перестроить рабочие процессы, то, конечно, бери. Среди людей с инвалидностью много классных специалистов, которые могут приносить результат не хуже, а иногда и лучше других.
Здесь важно учитывать, что им могут понадобиться дополнительные условия: адаптированный офис, гибкий график, или удаленный формат.
Но эти вложения часто окупаются: такой сотрудник ценит место, проявляет лояльность и приносит долгосрочную пользу бизнесу.
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Когда я занимался страхованием, мне нужны были сотрудники в офис. По сути менеджеры по продажам. Но хорошие продажники стоят дорого и часто со своими загонами. Мне нужны были люди проще, дешевле.
И я пошёл другим путём. Я искал тех, кто даже не думал, что может работать у меня. И показывал им предварительно все рабочие процессы.
Как это было:
— Смотри, вот звонок, можешь принять?
— Да
— Вот сюда внести данные сможешь?
— Да
Я показывал процесс шаг за шагом, и человек понимал, что это реально, он легко справится.
Многие ищут работу на складах или в тяжёлых сферах, даже не зная, что у них есть альтернатива, работа, где их научат и будут относиться с уважением.
Задача руководителя забрать с рынка тех, кто пока не видел себя в этой роли, но может вырасти в ней.
Телеграм канал: https://t.me/hr5people
Мой контакт: https://t.me/ma_za_life
Сегодня каждый второй может назвать себя маркетологом. Кто-то выучил пару терминов, кто-то нагуглил слова перед созвоном, и вот он уже «специалист». При этом ни дня реальной работы, ни одного кейса, ни даже базовых курсов.
Такие «маркетологи» не понимают бизнес изнутри и берутся за задачи, в которых не разбираются. Итог один: слитый бюджет и разочарование предпринимателя.
Мы же подбираем тех, у кого есть опыт, результаты и понимание, как маркетинг работает в реальности.
Сотрудники с маленькими детьми — это особая категория кандидатов. У них сильно развиты навыки многозадачности: ребёнка нужно накормить, одеть, уложить спать. И всё это параллельно.
Поэтому они умеют быстро переключаться и работать эффективно. Для удалёнки это отличные специалисты. В офисе важно учитывать возможные больничные и сразу договариваться о правилах игры. Но такие сотрудники показывают высокий результат, потому что развивают многозадачность не только на работе, но и в жизни.
Во многих компаниях нет HR-отдела, своих HR-ов или даже рекрутеров на удалёнке. И это нормально: значит, компания стабильная или очень маленькая, сотрудники остаются надолго.
Но важно не только нанимать сотрудников, но и выстраивать работу внутри команды.
Есть две ключевые зоны HR: найм и внутренняя работа с командой. Мы можем закрыть оба блока или каждый отдельно — это называется HR-сопровождение.
Если нужен постоянный найм или эффективная команда внутри, обращайся к нам. У нас сильная команда топов, которая сделает всё за тебя.
У меня есть концепция: я бы хотел вырастить партнёров из своей команды.
Сейчас уже есть несколько людей, которые делают больше, чем просто сотрудники. С ними приятно работать: они оптимизируют процессы, экономят бюджет, приносят идеи. Такой уровень доверия формируется внутри.
Взять человека со стороны сложнее, там думаешь в категории «а нужен ли он?», а вот вырастить партнёра из своей команды гораздо надёжнее и проще
Так у меня появилось понимание, почему меня выбирают люди, которые работают со мной.
Всех следующих я начал нанимать исходя из этого результата внутреннего кастдева.
Одна из таких неочевидных вещей: у меня в основном женский коллектив, и перед тем как начать со мной общаться, все проверяют меня в Инстаграме, в Телеграме, все профили. Это важно.
И всем новым сотрудникам я сразу говорю: «Вот ссылки на мои соцсети, профили, заходи, смотри».
Там уже не нужно ничего придумывать. Человек заходит, видит нормальный профиль: семьянин, двое детей, бизнес, спорт, путешествия, интересный предприниматель.
Эта вещь оказалась особенно важной для меня. Но и все остальные слова сотрудников я добавил в описание вакансий, чтобы нужные люди приходили ко мне.
Без маркетолога ты рискуешь слить бюджет. Просто включить рекламу мало, важно понимать стратегию, аудиторию, воронку и точки роста.
Нужна хоть какая-то база, система и грамотный подход, иначе результат будет нулевой, потому что подход изначально неправильный.