Первый шаг, если вы не знаете с чего начать создание регламента для вашей компании, станет выявление основных пробелов в компании и отделе продаж ✍ А зачем вообще нужен регламент в компании, как его составить и какие подводные камни скрываются, я рассказываю в своем телеграм-канале https://t.me/vladykinart Там вы найдете много советов для предпринимателей и руководителей о том, как выстроить отдел продаж, приносящий миллионную выручку

Да, менеджеры совершают ошибки, но всегда ли они происходят только по вине сотрудника? А если в компании нет единой системы, куда он заносит данные, отслеживает задачи и звонит клиентам? Менеджер переходит из программы в программу, забыв про свои задачи и обещания, потому что попросту потерял их в 10 открытых программах. ❗️Почему такое происходит и кто действительно в этом виноват? Ответил в моем телеграм-канале https://t.me/vladykinart Там много информации о продажах для предпринимателей, руководителей и их сотрудников

“Счетик” и “договорчик” — это настоящие паразиты, которые уничтожают не только хорошее отношение клиента к менеджеру, но и ко всей компании. А тут уж и до снижения выручки рукой подать Избежать такого помогают несколько факторов: наличие регламента компании, планерки с менеджерами и подробный скрипт продаж. А вы используете все эти составляющие?

Сотрудник, который помнит стихи из школьной программы, конечно, молодец. Но для предпринимателя или руководителя этот навык не важен. Для компании важно смог ли он запомнить и понять, как использовать этот документ и все его пункты ♂️ А ведь именно это влияет на качество работы, достижение поставленных результатов и взаимодействие с клиентами компании. Если хотите узнать, КАК помочь сотруднику с пониманием регламента, переходите в мой блог @vladykin_artem и смотрите актуальное “Регламент”.

Вот так, нового сотрудника вы взяли, и вроде бы даже регламент ему дали. А понял и запомнил ли его менеджер — нам неизвестно ♂️ Это потому что нет четкого регламента, нет нужного контроля в компании. А это напрямую влияет на показатели эффективности всего отдела и на коммуникацию с клиентами от лица компании Чтобы такого не произошло — переходите в мой тер-канал и оставляйте заявку на сотрудничество: консалтинговая компания VLADYKIN.PRO занимается построением отделов продаж с 0 до САМЫХ СЛОЖНЫХ

«Зачем разговаривать с сотрудником, он же и так всё знает! » В видео наглядно показано, что происходит с менеджерами, если вы не проводите с ним личные планерки, не обсуждаете мотивацию и не организуете встречи со смежными отделами для обмена информацией ♂️ Пошаговый план “как избежать снижения показателей и эффективности у менеджеров в отделе продаж” вы можете забрать в моем телеграм-канале по ссылке https://t.me/vladykinart/85

Предприниматель должен смотреть на исполнение руководителем следующих задач, чтобы не оказаться в такой же ситуации: 1. Планирование 2. Организация рабочих процессов 3. Мотивация 4. Контроль 5. Обучение менеджеров Больше о задачах руководителя отдела продаж в моем телеграм-канале https://t.me/vladykinart

1️⃣ Не обучает своих сотрудников. 2️⃣ Не прослушивает звонки и не читает рабочие переписки, а говорит, что и так все знает, ведь сидит рядом/часто находится рядом с сотрудником. 3️⃣ Не проводит планерки. От этого появляются и первые 2 ошибки. Каждая из этих ошибок очень сильно влияет на качество работы отдела продаж и результаты всей компании. Больше о бизнес процессах и отделах продаж в моем телеграм https://t.me/vladykinart

Важно проводить личные планерки с сотрудниками, чтобы уделить достаточное внимание человеку. ⠀⠀ Больше об организации планерок и их задачах смотрите в моем блоге