С 1 сентября 2025 года компании и ИП должны будут передавать номера своих телефонов операторам связи, чтобы те подключили маркировку звонков. Так человек сразу увидит на экране смартфона, какой бизнес ему звонит. Абонент сможет запретить массовые автоматические звонки с незнакомых номеров и пожаловаться оператору, если вызовы продолжатся. То же касается и СМС-рассылок. Именно поэтому так важно продавать экологично и сохранять высокий рейтинг среди вашей ца, что бы ваш звонок не был сброшен. Как? Учу в моём тг-канале: Артём Владыкин #команда #бизнес #закон #ниш #стратегия #работа #штраф #продажи #управление #руководитель

А как у вас обстоят дела с холодняком? Цена на маркетинг, и в частности на лиды, в 2025 году — просто космос. Один звонок точно не даст результата. Решающее значение — количество попыток. Но и пустой звонок может не принести результата. На первом контакте важно квалифицировать лида и попытаться сформировать потребность. В шапке профиля — мой ТГ. Там ещё больше полезных и прикольных штук. У нас там весело и интересно — заходите!

Я знаю, что нет сил уже искать хороших кандидатов на рынке, а найти менеджера с сильными компетенциями и высокой мотивацией — в современных реалиях — большая удача. Почти как поймать северное сияние. Мой ТГ канал - vladykinart Так что, я считаю, что важно не только найти своего крутого менеджера (или вырастить), но и удержать его, а тут без грамотной адаптации никуда. Подробнее делюсь в своём телеграм-канале (ссылка в шапке профиля). А тут, кратко: 1. Заранее подготовьте рабочее место, доступы, базу знаний и все необходимые материалы. 2. Познакомьте с командой. 3. Обозначьте план стажировки, выдайте чек-лист, распишите программу по дням. 4. Знакомство с компанией (миссия, ценности, отзывы), с отделом, с продуктом (обязательно!). 5. Изучение технологии продаж. 6. Работа с программами и CRM. 7. Тестовые звонки. ВАЖНО! После каждого этапа должна быть аттестация. Вам важно понимать степень усвоения, а ваш новый боец должен не бояться задавать вопросы #бизнес #ниша #стратегия #управление #команда #инвестиции #найм #hr #менеджер #ип #налоги

В моем ТГ-канале обсуждаем важность хорошо выстроенных бизнес-процессов и регламентов для эффективной работы отдела продаж. Когда эти элементы не налажены, возникают проблемы во взаимодействии между отделами продаж и маркетинга, а также другими подразделениями. Можно вечно говорить о том, как важно выстраивать БП в компании, а можно один раз сделать) Пишите + в комментариях, скину шаблон xl для описания ваших процессов в компании #бизнес #управление #менеджер

Адаптация сотрудников: ключ к успешной интеграции Эффективная адаптация новых сотрудников — залог их продуктивности. Вот 7 шагов для успешного старта: 1. Подготовьте рабочее место: Обеспечьте доступы и материалы заранее. 2. Познакомьте с командой: Организуйте встречу для быстрого вхождения в коллектив. 3. Обозначьте план стажировки: Дайте чек-лист и программу по дням. 4. Знакомство с компанией: Расскажите о миссии, ценностях и продукте. 5. Изучение технологии продаж: Обучите эффективным методам взаимодействия с клиентами. 6. Работа с программами и CRM: Обучите необходимым инструментам. 7. Тестовые звонки: Практика и обратная связь для закрепления знаний. Это база. Проводите аттестации после каждого этапа и поддерживайте сотрудников в их развитии. Успешная адаптация — первый шаг к успешной карьере! Подробнее говорю об адаптации сотрудников в своем тг-канале, даю чек-лист адаптации, ссылка в шапке профиля

Система управления бизнеса похожа на модель человека. Эту систему я выделил, работая более 13 лет в продажах — за 5 лет мы с моей командой построили более 200 отделов продаж. Каждая часть тела — это определённый блок в построении эффективного системного бизнеса. И я уверен: всё начинается с головы, а голова — это наши планы. Как у вас обстоят дела с планированием в бизнесе? С какими проблемами вы сталкиваетесь? Пишите — обсудим вместе! Больше про построение системы в ОП — в моём Телеграм-канале. Ссылка в шапке профиля. Подписывайтесь, если хотите превратить бизнес в настоящую «живую» систему! #системный_бизнес #оп #планирование #команда #управление #оптимизация

Как дать конструктивную обратную связь менеджеру ? Обратная связь — это мощный инструмент для улучшения навыков и повышения эффективности работы менеджеров. Однако многие руководители сталкиваются с трудностями, когда нужно дать корректирующую обратную связь или искренне похвалить. Вот несколько правил, как сделать обратную связь максимально полезной: 1. Всегда начинайте с положительного. Выделите то, что вам искренне понравилось в работе сотрудника. 2. Оценивайте не человека, а его работу, продукт деятельности. 3. Предлагайте конкретные способы улучшения (обучение, игра, разбор) — а не только указывайте на ошибки. 4. Совместно установите цели и сроки изменений, это поможет поддержать мотивацию и отследить прогресс. Если вы даете обратную связь менеджеру по звонку клиенту, то: - Слушайте звонок! Важно слушать весь диалог полностью, а не только ответы менеджера. Так картина будет более полной. - Обращайте внимание не только на слова или соблюдение скрипта, но и на детали: интонация, паузы, скорость. - Слушайте звонки вместе, это ценный опыт, и обратная связь будет восприниматься лучше, если будет конкретный пример. Больше советов о том, как давать обратную связь и управлять продажами, в моем телеграм-канале. Ссылка в шапке профиля

Что делать? 1. Контроль ОП: Оцените текущие результаты. 2. Структура: Проверьте организацию команды. 3. Технология продаж: Убедитесь в эффективности используемых методов. 4. Система мотивации: Оцените, насколько она стимулирует сотрудников. 5. Планирование: Проверьте, как строятся и выполняются планы. Чекап помогает улучшить результаты и мотивировать команду. Успех бизнеса зависит от отдела продаж! Подробно разбираем каждый пункт в моём телеграм-канале. В шапке канала можно забрать чек-лист для самостоятельного аудита своего ОП. Подписывайтесь, чтобы не пропустить полезные советы! #Продажи#Бизнес#Менеджер#Мотивация

Как и звёзды, бизнес также нуждается в определённых параметрах, чтобы «загореться» и преуспеть. Если эти параметры не соблюдаются, бизнес может остаться «газовым облаком», не реализовав свой потенциал. Но пугать вас не буду, все параметры можно настроить и построить систему. Много говорим про систему в бизнесе в моём телеграм-канале (ищите в шапке профиля), вам точно туда, чтобы звезда загорелась! #Продажи#Бизнес#Менеджер#Мотивация

Вот 5 пунктов последовательной адаптации продажника 1. Возьмите экселевскую таблицу и последовательно поделите её на 5 дней 2. В первый день сделаете знакомство с продуктом компании 3. Обязательно сделайте небольшой тест в конце и проверьте его 4. На 3ий день сделайте первые контакты с клиентами 5. Распределите на 5 дней знакомство с продуктом, техникой продаж, основными возражениями и правилами внутри компании ✊Больше интересного забирай в телеге, кстати там есть уже готовые шаблоны для адаптации сотрудников, забирай в шапке профиля

Если вопрос повторяется более 3-х раз, ответ стоит разместить в Базе знаний (БЗ), а не объяснять устно или в переписке. Это правило работает даже в небольших компаниях. Как создать эффективную Базу знаний: 1. Онбординг: Если БЗ нет, составьте список необходимых регламентов на основе бизнес-процессов и запросов сотрудников. 2. Улучшение: Если БЗ есть, но работает плохо, проведите онбординг и обсудите с сотрудниками, чего не хватает. 3. Актуализация: Когда основная БЗ готова, добавляйте документы по мере необходимости. База знаний помогает экономить время и энергию, позволяя сосредоточиться на важных задачах. Подробнее о создании и наполнении базы знаний рассказываю в своём телеграм-канале. В шапке профиля можно забрать шаблон. Подписывайтесь! #бизнес #продажи #повышениепродаж #психология #инвестиции #менеджер #управление #побизнесу #успех

Да простят меня зумеры Если честно, нет никакой разницы между поколениями, когда вы даете корректирующую обратную связь. Обратная связь — это мощный инструмент для улучшения навыков и повышения эффективности работы сотрудников. Вот несколько советов, как сделать ее максимально полезной: 1. Начните с положительного. 2. Будьте конкретны. 3. Предлагайте решения. 4. Слушайте и вовлекайте. 5. Установите цели. 6. Корректируйте и оценивайте работу, а не человека! Обратная связь — это не только критика, но и возможность для роста и развития. Поддерживайте свою команду, помогая им становиться лучше каждый день! Особенности работы с сотрудниками миллениалами и зумерами точно существуют, об этом подробнее рассуждаю в своём телеграм-канале — ссылка в шапке профиля. #Продажи #Бизнес #Менеджер #Мотивация

Уверен, что ИИ в скором времени еще более плотно войдет в нашу жизнь, и в жизнь бизнеса в частности. Вот еще способы как использовать ИИ для продаж: 1. Вопросы о рынке: Задавайте ИИ вопросы о вашей целевой аудитории и бизнесе. Это поможет лучше понять рынок и развивать бизнес. 2. Аналитика: ИИ может анализировать таблицы и данные из CRM, предлагая решения и рекомендации. 3. Бот-сотрудник: Создайте бота для техподдержки или бухгалтерии, чтобы автоматизировать задачи. 4. Поисковые запросы: ИИ поможет с быстрыми ответами на вопросы о логотипах, переводах и многом другом. 5. Оценка звонков: ИИ может анализировать звонки, выделяя ключевые моменты и давая обратную связь менеджерам. Хочу сказать, что это лишь малая часть применения, еще больше схем, а также готовых нейронок с отзывами и тестами есть в у меня в тг-канале, ссылка в шапке профиля

5 правил для проведения игры в отделе продаж: 1. Выберите, как будет визуализирована игра. Это будет доска, онлайн инструмент, таблица или что-то ещё? Если её можно будет потрогать — это добавит интереса. 2. Определите KPI, за который будет соревнование. Это выручка? Количество клиентов? Самый большой средний чек? 3. Постарайтесь уравнять новичков и старичков. К примеру, если у старичка уже наработанная база клиентов, и оборот по ней точно будет больше, логично играть на деньги, а в % выполнения плана. 4. Победа должна звучать на весь офис. Поздравления, публичное празднование! Так вы способствуете выделению у сотрудников тех гормонов и эмоций, которые испытывают победители на соревнованиях спортсменов. 5. Меняйте игру раз в 3 месяца. Люди привыкают к соревнованиям, если они затягиваются, и перестают мотивироваться. Изменяйте правила, призы, показатели — и отдел будет всегда в форме! Чтобы узнать больше о мотивации сотрудников, их поиске и найме, адаптации и других фишках по повышению продаж, обязательно подписывайтесь на наш Telegram в БИО! #продажи #бизнес #успех #управление

РОП — это бывший менеджер. Иначе, как он может обучать людей продажам, сам не зная на вкус сладкий вкус заключенной сделки? Но это не просто бывший менеджер. Это бывший менеджер, который умеет: а. Управлять своими подчиненными, чтобы они выполняли поставленные задачи; б. Спланировать их деятельность; в. Обучить сотрудников выполнять задачи; г. Замотивировать сотрудников выполнять задачи; д. Проконтролировать их выполнение. РОП — это менеджер, который понял, что заполнять CRM — это не такое уж и плохое занятие (подставляем сюда другой навык менеджера, например, говорить блоки из скрипта или правильно одеваться на встрече) и способен этому научить других, замотивировать и проконтролировать. Что РОП не должен делать: 1) Открывать новые рынки 2) Следить за себестоимостью продукта 3) Соединять маркетинг и продажи 4) Выводить новые продукты в компанию. Это всё РОП делать не должен. Первое и третье — ком. дир, второе — фин. дир, четвертое — маркетинг, собственник, дир. по развитию или ком. дир. Чтобы подробнее узнать, как нанять РОПа, как контролировать его и увеличивать продажи в бизнесе, обязательно подпишитесь на телеграм канал, ссылка в био!

Полный выпуск смотрите на моем канале или по ссылке https://youtu.be/aBEzGxr85M4?si=rs_Ln6dvsTiUudLQ

Смотрите полный выпуск в моем канале или по ссылке https://youtu.be/aBEzGxr85M4?si=rs_Ln6dvsTiUudLQ