Человек пишет: «Я хочу кому-нибудь помочь. Как найти, кому помочь, и как преодолеть робость в этом первом шаге?» Надо начинать «вчера», и делать это не в каком-то специальном антураже, не в офисе или штатном центре психологической помощи. Надо начинать у себя на кухне или на кухне своей подруги. Если этого пока не происходит, стоит присмотреться: почему? Почему не происходит? Иногда человеку кажется, что у «них» всех всё в порядке, и к нему никто особо не обращается. Такого не бывает. Отзывчивость, готовность выслушать, просто посочувствовать, поддержать или порадоваться за кого-то — это ценная валюта во все времена и в любых местах. Если человек не видит, кому он может быть полезен хотя бы в качестве слушателя, значит, он незаметно поставил себя в такое положение, что к нему особо не обращаются. Именно с этого изменения и надо начинать. Подробнее об этом мы поговорим на открытой онлайн-встрече 21 октября в 19:00 по московскому времени — буду рад вас видеть.

Какими качествами в принципе должен обладать психолог? Мне кажется, главное, базовое, фундаментальное — это твой мотив. Почему ты хочешь стать психологом? Часто спрашивают: как не бояться клиентов, пациентов? Вспоминаю, когда я был совсем молодым, 22-23 года, я преподавал гитару. И я боялся учеников, даже детей, пока не понял, что они боятся меня ещё сильнее. От осознания этого меня отпустило. О чём говорит этот страх? О том, что, возможно, быть учителем гитары мне не совсем правильно, раз я боюсь. А правильно было бы, если бы страх был из-за непривычности и неловкости, но при этом желание делиться своим багажом и опытом перевешивало бы это чувство. В работе психолога я не помню, чтобы в этом смысле я боялся пациентов. Ошибки, конечно, были, нередко досадные, но главное — внутренний посыл. Это твое желание вникнуть, помочь, поддержать, разобраться. Если это желание есть, и оно достаточно велико — это фундаментальное условие. Итак, первое качество — внутренняя потребность помогать. Второе — умение справляться со своими внутренними конфликтами и взаимодействовать с разными собеседниками. Важно уметь контролировать свои самолюбие и конкурентность, быть готовым уступить, когда это необходимо, отдать должное даже воспалённому или задиристому оппоненту, чтобы разрядить ситуацию. Пациенты часто бывают не совсем психологически благополучными, их поведение бывает провокационным. Психолог (в идеале, который, конечно, не всегда достижим) должен оставаться стойким и не поддаваться на провокации. И ещё одно очень важное качество — это жизненный опыт и разностороннее образование. Я убеждён, что психология не должна быть первым образованием или первой профессией человека. Психологом должен быть человек с накопленным жизненным опытом. Клиенты приходят с самыми разными переживаниями — несчастная любовь, проблемы с детьми, сложные отношения с родителями в пожилом возрасте и многое другое. Люди бывают из разных профессий и сфер деятельности — музыкант, тренер, инженер. У психолога должно быть представление о разнообразии жизненных форм и видов деятельностей. Психолог должен быть хорошо образованным, опытным и прожившим достаточно насыщенную жизнь человеком.