💡 ПОЧЕМУ ЛЕЧЕНИЕ ЗУБОВ СТОИТ ТАК ДОРОГО? ЧЕСТНЫЙ РАЗГОВОР С ВРАЧОМ!
🦷 Ты когда-нибудь выходил из стоматологии и думал: «Почему так дорого?!»
💰 Почему пломба стоит, как авиабилет, а имплант — как подержанная машина?
Может, стоматологи просто наживаются на нас? Или всё-таки есть объяснение?
❗ СТОП! Сегодня мы поднимаем этот вопрос с врачом-стоматологом Павлом Манаповым.
🔍 ФАКТЫ, О КОТОРЫХ НЕ ГОВОРЯТ:
✅ Почему честность – главное правило стоматолога?
✅ Правда ли, что клиники зарабатывают миллионы?
✅ Из чего на самом деле складывается цена лечения?
🎥 Всё честно, без воды – смотри видео и пиши в комментах, согласен ты с этим или нет!
#Стоматология #ЗдоровьеЗубов #ЛечениеЗубов #ЦеныНаСтоматологию #ЧестныйРазговор #ПавелМанапов
🧠 Эмоции решают ВСЁ: почему нас понимают (или нет)?
Вы когда-нибудь задумывались, почему с одними людьми легко и приятно общаться, а с другими — словно стена между вами? 🤔😳🙄 Почему одни врачи вызывают доверие, а от других хочется сбежать? Всё дело в эмпатии и эмоциональном интеллекте! 💡🧠💖
🔥 Что такое эмпатия?
Эмпатия — это способность чувствовать и понимать эмоции других людей, словно они ваши собственные. ❤️💫✨ Это не просто сопереживание, но и умение взглянуть на ситуацию глазами другого человека. 👀💡💞 Например, когда друг делится своей радостью или печалью, эмпатичный человек искренне разделяет эти чувства. 🤗🎭🎊
🚀 Что такое эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект (ЭИ) — это более широкое понятие. 🧠💎💫 Оно включает в себя не только эмпатию, но и умение распознавать свои собственные эмоции, управлять ими, мотивировать себя и эффективно выстраивать отношения с окружающими. 🌟😃🛠 Люди с высоким ЭИ лучше справляются со стрессом 😤➡️😊, легче решают конфликтные ситуации 💬⚖️ и достигают успеха в различных сферах жизни. 🏆🎯🚀
🤷♂️ Почему это важно?
Потому что наша жизнь полна взаимодействий с другими людьми: дома, на работе, в общественных местах. 🏠👔🏢🚗🛍 Способность понимать и управлять эмоциями помогает нам строить крепкие и здоровые отношения 🤝💕, избегать ненужных конфликтов 🚫💥 и чувствовать себя счастливее. 😍💃🎶
🏥 Почему это особенно важно для врачей?
Для врачей развитие этих навыков особенно актуально. 🩺👨⚕️👩⚕️ Ведь умение понять переживания пациента 🤕💔 и правильно на них отреагировать способствует более эффективному лечению 💉💊 и повышает доверие к доктору. 🏥❤️🩹📈
Не каждый врач задумывается о том, как его слова или эмоции влияют на пациента. А ведь страх перед лечением, недоверие к специалисту или даже обычная тревожность могут сильно сказаться на процессе выздоровления. 😷💭❌
🔥🔥🔥
Эти темы глубже разбираются на специализированных тренингах для врачей, где учат понимать эмоции пациентов и выстраивать с ними доверительный контакт. 🌟💬📖
Анастасия Грачёва, например, много лет изучала эту тему, чтобы разобраться во всех тонкостях общения врача с пациентом. 👩⚕️💡 Она не просто говорит об этом, а проверила всё на практике, исследуя, как эмоции влияют на процесс лечения и доверие к доктору. 🧐📊
❓ Как развиваете эмоциональный интеллект вы?
Делитесь в комментариях! 📲📝👇
#эмпатия 💖 #эмоциональныйинтеллект 🧠 #психология 🎭 #коммуникация 💬 #здоровье 🏥 #врачи 🩺 #пациенты ❤️🩹 #отношения 🤝 #успех 🏆 #счастье 😍
Когда ортодонтия превращается в детектив 🕵️♂️🦷✨🎭
https://rutube.ru/channel/57358312 Соавтор.
Стоматология — это мир, где возможно всё! 🤯🦷✨ Как вам такая история: сделали ребёнку красивую индивидуальную пластинку 🎨💎, он её бережно носил… а потом она вдруг оказалась у его одноклассницы?! 😳😵💫😱
Да-да, вы не ослышались! 😲😅 Девочка увидела, насколько пластинка была красивой 💖✨, и просто… УКРАЛА её! 🫣🤷♀️🤦♂️ Как? Зачем? 😵💫 И самое главное — как носить чужую ортодонтическую пластинку и не заметить разницы?! 🧐🤣
Но почему это случилось? 🤔👇
✅ КРАСИВАЯ ОРТОДОНТИЧЕСКАЯ АППАРАТУРА 🎨💖💎 — дети, как и взрослые, хотят, чтобы их лечение выглядело не просто полезно, но и стильно! 🤩✨ Если пластинка похожа на модный аксессуар, то неудивительно, что кто-то её очень захотел! 😅🔥
✅ ВРАЧ, КОТОРОМУ ДОВЕРЯЮТ 🩺🫂💬 — когда ортодонт находит подход к пациенту, он делает процесс ЛЮБИМЫМ и даже ВДОХНОВЛЯЮЩИМ! 🌟💡 Иногда даже настолько, что другие тоже хотят участвовать… но совсем необычным способом! 🤣
✅ ПСИХОЛОГИЯ ПАЦИЕНТОВ 🧠🤯💭 — ортодонтическое лечение 🦷 это не только про здоровье, но и про ЭМОЦИИ! 🥰😍 Иногда дети воспринимают пластинку не как медицинский аппарат, а как нечто особенное, уникальное и… желанное! 💎✨😳
🔥 В новом выпуске Яна Прохоренкова 🩺💬 рассказывает, почему ортодонтия — это не просто исправление зубов, а ещё и ПСИХОЛОГИЯ, ЭСТЕТИКА и НЕОЖИДАННЫЕ ИСТОРИИ! 🎭📖 Валентина Инкина 🎤 задаёт важные вопросы: как врач может повлиять на восприятие пациентом лечения? 🤔💡 Как превратить ортодонтический аппарат из «нелюбимой необходимости» в нечто желанное? 🤩💎
Проект «Архитекторы здоровой улыбки» 🏗️🦷 — это не просто стоматология! 💖✨ Это люди, эмоции, неожиданные истории и самые нестандартные решения! 🎭🔥
Скорее смотрите новый выпуск! 🎥✨ Это вас точно удивит! 🚀😃💯💥
#Стоматология #Ортодонтия #АрхитекторыЗдоровойУлыбки #ЯнаПрохоренкова #ВалентинаИнкина #РусланПасяев #ЗдороваяУлыбка #КрасиваяУлыбка #ИсправлениеПрикуса #Зубы #Брекеты #ОртодонтическоеЛечение #ДетскаяСтоматология #Импровизация #Медицина #Стоматолог #Пациенты #ИсторииИзПрактики #СтоматологМосква #СтоматологСпб #ПластинкаДляЗубов #Улыбка #ЗубнойВрач #ЗубноеЛечение #ЭстетическаяСтоматология
Яна, это так близко… 💙✨
Как часто мы ищем свой путь, сомневаемся, задаём себе вопросы: «А туда ли я иду?» 🤔 А потом оглядываемся назад и понимаем – всё сложилось именно так, как и должно было.
Ты – настоящий пример того, как призвание находит человека, даже если он не сразу его замечает. 💫 Как через знаки, слова близких, внутренние ощущения складывается путь, который в итоге становится чем-то родным, своим, настоящим.
И так круто, что ты не просто врач, а человек, который чувствует свою профессию глубже, видит в ней не только науку, но и красоту, эстетику, психологию, эмоции. 🦷💖
Спасибо за твою историю – она точно откликнется каждому, кто когда-то сомневался. Напомнит, что главное – быть в процессе, слушать себя, пробовать и доверять тому, куда ведёт жизнь. ✨
Ты делаешь людей счастливыми – и это самое ценное. 😍🔥
🌀 ТРАНСОВОЕ СОСТОЯНИЕ: КАК НАШ МОЗГ СОЗДАЁТ «ИЗМЕНЁННУЮ РЕАЛЬНОСТЬ»?
Ты когда-нибудь замечал, что в какой-то момент просто «выключаешься» из окружающего мира? Как будто тебя нет здесь, звуки глушатся, а сознание словно смещается в другую точку. Это не медитация, это — трансовое состояние.
💡 Что это такое и почему мозг нас «переключает»?
Научно это объясняется изменением работы лобных долей мозга — именно они отвечают за концентрацию, восприятие и контроль над реальностью. Когда ты входишь в транс, активность этой зоны снижается, и сознание переходит на другой уровень.
🧠 Почему в трансе могут быть галлюцинации?
Во время трансового состояния мозг работает иначе:
🔹 Обычные сигналы могут восприниматься искажённо.
🔹 Память и воображение начинают работать на полную мощность.
🔹 Сознание создаёт «образы», которые ощущаются реальными.
⚡ Как войти в транс осознанно?
Врачи и психологи выделяют несколько способов:
✔ Фокусировка – например, на дыхании, одном звуке или движении.
✔ Ритмичные повторения – музыка, мантры, шаги при ходьбе.
✔ Изоляция чувств – тишина, тьма или даже полная неподвижность.
🔥 Важно: Трансовое состояние — это не «отключка», а особый режим работы мозга. В нем ты можешь глубже осознать свои эмоции, отпустить напряжение и даже получить инсайты о себе.
👀 Как ты ощущаешь себя в такие моменты?
Был ли у тебя опыт трансовых состояний? Делись в комментариях! ⬇⬇⬇
#АрхитекторыЗдоровойУлыбки #Медитация #ТрансовоеСостояние #Сознание #ИзмененноеСостояние #ГлубокийФокус #Психология #РаботаМозга #Осознанность #Гипноз #Эмоции #Нейронаука #Самопознание #МозгЧеловека #МифыОМедитации
🦷 Почему у одних стоматологов запись на месяц вперёд, а у других — пустые кресла?
Мы привыкли думать, что успех клиники — это вопрос маркетинга. Что без рекламы, таргета, SEO и социальных сетей пациенты просто не узнают о враче.
Но есть стоматологии, где никогда не запускали рекламу, а запись — полная. Три клиники, сотни пациентов, и всё это только благодаря сарафанному радио.
📌 Почему так происходит?
📌 Можно ли повторить этот успех?
📌 И как создать атмосферу, куда пациенты возвращаются снова и снова?
💡 Вот ключевые принципы, которые действительно работают:
✔ Забота важнее маркетинга. Пациенты чувствуют, когда врач искренне хочет помочь, а не просто предлагает услуги.
✔ Качество — главный аргумент. Человек не ищет другого стоматолога, если он уверен в результате.
✔ Чистота и гигиена — вопрос доверия. Если в клинике всё идеально, это создаёт ощущение безопасности.
✔ Атмосфера решает. Люди возвращаются не только за лечением, но и за тем, как они себя чувствуют в этом пространстве.
🔥 Все врачи, которых объединяет проект «Архитекторы Здоровой Улыбки», изначально не занимались рекламой. Но у каждого — постоянный поток пациентов.
💭 Значит ли это, что маркетинг не нужен? Или реклама всё-таки может усилить то, что уже работает внутри?
Давайте обсудим в комментариях! 💬✨
Шаиг Аскеров
Валентина Инкина
#стоматология 🦷 #здоровье #доверие #сарафанное_радио #успехбезрекламы #качественнаястоматология #врачидушой #атмосфераважна #архитекторыздоровойулыбки #здоровыезубы #лучшийврач #лояльностьпациентов #стоматологиябезстраха #успешнаяклиника
😬 Врач пошутил… и пациент больше не вернулся!
Вы когда-нибудь уходили от врача с неприятным осадком? 🫢 Обычная шутка, сказанная без злого умысла, может стать последним визитом пациента.
Недавно мы обсудили этот вопрос с Павлом Манаповым: есть ли у врачей негласные правила общения? 📜 Оказалось… никаких строгих норм нет. Но есть человеческое отношение ❤️
🏥 Что чувствует пациент?
⚡ Многие напряжены перед приёмом
😓 Кто-то стесняется своей внешности
💰 Другие переживают из-за финансов
🙈 А кто-то боится осуждения
❌ Какие фразы точно лишние?
🚫 Шутки на грани
🚫 Комментарии о внешнем виде
🚫 Неловкие вопросы
✅ Что действительно поддерживает?
💬 «Вы не один – такие случаи бывают у многих»
💬 «Мы здесь, чтобы помочь, а не оценивать»
💬 «Вы сделали правильный шаг, что пришли»
Каждое слово врача влияет на состояние пациента 🩺✨ Иногда доброе отношение лечит не хуже лекарств.
А как вы считаете, нужны ли врачам официальные нормы общения или достаточно человеческой эмпатии? 🤔 Пишите в комментариях! ⬇️
#медицина #доверие #врачи #пациенты #правилаобщения #здоровье
Как стоматологу перестать бояться камеры? 🎥🦷
Вы врач, а не блогер, но сегодня без видео продвигать себя сложно.
Пациенты выбирают не просто клинику, а человека. Они хотят увидеть, кто их лечит, услышать голос, почувствовать доверие. Но многие стоматологи боятся камеры. 😨
🛑 Что мешает врачам снимать видео?
❌ Страх выглядеть неестественно
❌ Кажется, что голос звучит странно
❌ Нет понимания, что говорить и с чего начать
🎬 Но вот что важно: пациенты не ждут идеальности. Они хотят видеть врача, который объясняет просто, уверенно и без напряжения.
🚀 Как стоматологу начать записывать видео?
🔹 Практика. Запишите 5-10 коротких видео только для себя. Главное – привыкнуть.
🔹 Простота. Представьте, что объясняете пациенту, а не камере. Избегайте сложных терминов.
🔹 Естественность. Не старайтесь казаться кем-то другим. Пациенты идут на искренность.
🎤 В «Архитекторах здоровой улыбки» мы уже провели 9 интервью с врачами и видим, что те, кто освоил видео, быстрее выстраивают доверие и привлекают пациентов без скидок и демпинга.
📌 Вы готовы попробовать? Запишите короткое видео на 30 секунд и напишите в комментариях: что вас останавливает? 👇👇👇
📍 Хэштеги:
#АрхитекторыЗдоровойУлыбки #ВидеоДляСтоматологов #ЛичныйБрендВрача #СтоматологияБудущего #МаркетингСтоматологии #ДовериеПациентов #КакГоворитьНаКамеру #ПродвижениеКлиники #Стоматология2025 #ЛучшийСтоматолог #ПациентоОриентированность #СтоматологическийМаркетинг #КомфортПациента #КакПривлекатьПациентов #КлиникаБудущего #СтоматологияБезСтресса #СовременныеТехнологии #ОтзывыРешают #РепутацияВрача #ПродвижениеСтоматологии #СтоматологияБезНавязывания #ПациентыВозвращаются #ЛучшиеКлиники #СтоматологияБезБоли #КлиникаМечты #ЗдороваяУлыбка
Где взять ресурс, чтобы вставать с улыбкой каждый день? 🤔✨
Когда мы встречаем счастливого человека, у нас сразу возникает вопрос: а в чём его секрет? 🤷♀️
Откуда он берёт ресурс, чтобы улыбаться, работать, гореть своим делом и при этом не выгорать?
Мы решили узнать это у Анастасия Грачева – врача-стоматолога, ортодонта и владельца авторской клиники в Санкт-Петербурге. 🌿🦷 Ведь если кто-то знает, как не просто работать, а работать с душой, так это люди, которые посвящают себя здоровью и красоте других.
Анастасия поделилась с нами своей формулой энергии и вдохновения. 💡
Как наполнять себя, чтобы не опустошаться?
Анастасия точно знает: ты отдаёшь там, где и получаешь. Когда ты помогаешь людям, энергия возвращается – важно это осознавать и замечать. 🌊✨
Но что делать, если ресурс всё-таки иссякает?
📌 Научный факт: у каждого человека свой источник энергии. Для кого-то это спорт, для кого-то – творчество, а кто-то наполняется, будучи в потоке движения.
🔹 Дыхательные техники помогают быстро привести нервную систему в порядок и восстановить баланс. Доказано, что глубокие вдохи и длинные выдохи уменьшают уровень стресса.
🔹 Музыка влияет на мозг так же, как и вкусная еда – выбрасывает дофамин, заставляя нас чувствовать себя счастливыми.
🔹 Физическая активность запускает производство эндорфинов – природных “обезболивающих” нашего организма, которые создают ощущение лёгкости и позитива.
🔹 Творчество снижает уровень кортизола (гормона стресса), а 45 минут рисования могут значительно уменьшить тревожность.
Что делает сама Анастасия?
Она нашла свой источник ресурса – музыку и телесные практики. 🎶
💬 “Для меня это холотропное дыхание – возможность переживать эмоции через тело, пропускать их и отпускать. Это даёт текучесть, гибкость, расслабление.”
💬 “Музыка – мой ресурс. Мы со старшей дочерью выступаем вместе на сцене: я играю на гитаре, она поёт. Это дарит нам особенную связь и наполняет меня энергией.”
💬 “Важно находить маленькие моменты, которые дают нам ресурс: чья-то улыбка, хорошая книга, разговор с человеком, который понимает. Мы сами выбираем, чем наполнять себя.”
Вывод: найдите свой источник энергии 💫
Вдохновение – это не волшебство. Это то, что можно создавать осознанно. 💙
Мы, как редакция, убеждены: каждый может найти свой способ наполняться. Главное – пробовать разное, замечать, что работает, и осознанно создавать пространство для радости в своей жизни.
🔹 Что для вас источник ресурса? Делитесь в комментариях! 💬💛
#Самопознание #ЭнергияВнутри #КакБытьВРесурсе #Осознанность #АрхетипыЛичности #ДуховныйРост #МаркетингВМедицине #ПсихологияУспеха #РесурсноеСостояние #ЭмоциональныйИнтеллект #БалансЖизни #СекретыУспеха #МентальноеЗдоровье #КакНеВыгореть #ЛичныйРост #ПутьКСебе #СмыслЖизни #РаботаИРесурс #ПсихологияСамопознания #ЭнергияЧеловека #ГдеБратьРесурс #МотивацияНаКаждыйДень #ФилософияЖизни #РаботаСЛюдьми #КакБытьВПотоке #СостояниеПотока #ЭмоциональноеВыгорание #ЗдороваяПсихология #СилаМысли #МаркетингИПсихология
🦷 Стоматолог — это ещё и психолог! Как управлять эмоциями в профессии? 😌💡
Стоматология — это не только медицина, но и искусство общения. Пациенты приходят с тревогами, и врач должен не только лечить зубы, но и создавать атмосферу доверия.
👨⚕️ Шаиг Аскеров, главный врач клиники «Имплант54», делится опытом:
🔹 Эмоциональная нагрузка: каждый пациент – отдельная история, важно уметь переключаться.
🔹 Осознанность в работе: последний пациент заслуживает столько же внимания, как и первый.
🔹 Баланс в жизни: «Хороший врач может быть хорошим мужем и отцом – главное уметь управлять энергией».
📌 Факт: Стоматология входит в ТОП-3 самых стрессовых профессий в мире! 😰
💬 Как вы сохраняете баланс между работой и личной жизнью?
📩 Авторы:
👤 Руслан Пасяев – автор проекта «Архитекторы здоровой улыбки»
👤 Валентина Инкина – интервьюер, ведущая проекта
👤 Шаиг Аскеров – врач-стоматолог, главный врач «Имплант54»
🔗 #Стоматология #ПсихологияВрачей #ЭмоциональныйИнтеллект #ВыгораниеВМедицине #АрхитекторыЗдоровойУлыбки
Как стоматологу привлекать пациентов без скидок? 🦷🚀
🤔 Вам знакома ситуация, когда пациенты спрашивают: «А какие у вас акции?» 🎟️ «Можно ли дешевле?» 💰 или просто исчезают после первичной консультации? 🚪💨
❌ Скидки и акции – не инструмент для сильного врача. Есть стоматологи, у которых запись на месяцы вперёд 📅, без демпинга. Почему? Они выстроили личный бренд. 🏆✨
💡 ФАКТ: 67% пациентов 🦷 принимают решение на основе онлайн-присутствия врача 📲. Они читают отзывы ⭐⭐⭐⭐⭐, смотрят соцсети 📹, ищут видео 🎥. Если врача нет в инфополе – доверия тоже нет. 🚫
✨ Как работать без скидок и привлекать лояльных пациентов? 🔥
🔹 Пациенты выбирают человека, а не клинику. Сегодня недостаточно просто быть хорошим специалистом 👨⚕️ – важно, чтобы о вас знали. 📢
🔹 Экспертность = доверие. 🧐 Врачи, которые делятся знаниями 📖, показывают результаты своей работы 🦷✨ и рассказывают о подходе 🎙️, получают не просто пациентов, а 💙 лояльных клиентов, которые возвращаются снова и снова. 🔄
🔹 Цена вторична, если есть уверенность. Когда пациент доверяет врачу 🤝, он платит не за скидку, а за 🛡️ спокойствие, что его лечит проверенный специалист. 💎
🎤 В «Архитекторах здоровой улыбки» 🎬 мы уже провели 9 интервью с врачами 👩⚕️👨⚕️ и увидели: пациенты приходят не по акциям, а по личному доверию. 📢
⚡ Личный бренд – это не про популярность. Это про уверенность пациентов, что они сделали правильный выбор. ✅
❓ Как вы считаете, что самое важное в создании личного бренда стоматолога? 💡 Делитесь в комментариях! 👇👇👇
📌 Хэштеги:
#АрхитекторыЗдоровойУлыбки #ЛичныйБрендВрача #СтоматологияБудущего #МаркетингСтоматологии #ДовериеПациентов #ПациентыБезСкидок #ПродвижениеКлиники #Стоматология2025 #ЛучшийСтоматолог #ПациентоОриентированность #СтоматологическийМаркетинг #КомфортПациента #КакПривлекатьПациентов #КлиникаБудущего #СтоматологияБезСтресса #СовременныеТехнологии #ОтзывыРешают #РепутацияВрача #ПродвижениеСтоматологии #СтоматологияБезНавязывания #ПациентыВозвращаются #ЛучшиеКлиники #СтоматологияБезБоли #КлиникаМечты #ЗдороваяУлыбка
Почему пациенты НЕ возвращаются в клинику? 🤯🦷
Мы провели 9 интервью с экспертами в «Архитекторах здоровой улыбки» 🤝🎥 и узнали: 60% пациентов не приходят повторно! 😱
Почему? Разбираем главные ошибки! 🚨
❌ Плохой сервис 😡
Грубый администратор, долгие ожидания… Пациент чувствует себя ненужным – он не вернётся.
❌ Скрытые доплаты 💸
Обещали одну цену – на выходе чек вырос вдвое. Никто не любит неожиданные расходы.
❌ Непонятное объяснение 🤔
Если врач говорит сложными терминами и не объясняет, пациент теряет доверие.
❌ Нет контакта 😶
Молчаливый приём, механическое лечение… Люди возвращаются туда, где с ними разговаривают и заботятся.
❌ Навязывание услуг 🛑
«Вам срочно нужно 10 имплантов!» – пациенты чувствуют, когда им продают, а не лечат.
💡 Вывод: пациенты не просто лечат зубы – они ищут доверие, уважение и комфорт! 💙
В «Архитекторах здоровой улыбки» мы уже разбираем эти кейсы с врачами, чтобы понять, как клиники могут менять подход и удерживать пациентов. 🚀
❓ Как вы думаете, что самое важное, чтобы пациент вернулся? Пишите в комментариях! 👇
📌 Хэштеги:
#АрхитекторыЗдоровойУлыбки #СтоматологияБудущего #ПочемуПациентыНеВозвращаются #МаркетингСтоматологии #ДовериеПациентов #СервисВСтоматологии #ОтзывыРешают #СовременнаяСтоматология #КакУдержатьПациента #ПациентоОриентированность #ПродвижениеКлиники
☀️ Как улыбка и климат связаны с заботой о себе? Разбираем с Ланой Авье!
Недавно мы обсудили с Ланой Авье, продюсером международных проектов и экспертом в медиа, интересную тему — почему в тёплых странах люди чаще улыбаются и больше следят за здоровьем своих зубов 🦷✨.
💡 Что влияет на культуру улыбки?
🌍 В странах с жарким климатом (ОАЭ, США, Испания, Бразилия) улыбка — это естественная часть общения.
❄ В странах с холодной погодой люди сдержаннее, и улыбка не так распространена.
🔑 Там, где улыбка – норма, и уход за зубами воспринимается как важная часть self-care.
💡 Как это связано со стоматологией?
✅ В развитых странах красивая улыбка = успех и статус.
✅ Регулярные визиты к стоматологу там – это рутина, как спорт или уход за кожей.
✅ В России эта привычка только формируется, но уже меняется под влиянием глобальных трендов.
🎥 «Архитекторы здоровой улыбки» помогают врачам рассказывать о важности здоровья зубов и формировать новую культуру!
Мы создаём единое пространство 🏆, где стоматологи могут говорить о своей работе, а пациенты – учиться заботиться о себе.
🌟 Красивая улыбка — это больше, чем просто эстетика. Это энергия, уверенность и стиль жизни!
Как вы думаете, насколько климат влияет на культуру ухода за собой? 🤔 Делитесь мнением! 💬👇
👤 Гость: Лана Авье – продюсер международных проектов, эксперт в медиа, развивает глобальные инициативы.
🎤 Интервьюер: Валентина Инкина – эксперт по маркетингу и PR в медицине.
💡 Автор проекта: Руслан Пасяев.
#АрхитекторыЗдоровойУлыбки #Стоматология #ЛанаАвье #КультураУлыбки #КрасотаЗубов #SelfCare #Эстетика #Дубай #СтоматологияБудущего
Как создать премиальный образ стоматологической клиники
Современные пациенты ожидают от стоматологии не только качественного лечения, но и особого уровня сервиса и атмосферы. Премиальный сегмент рынка особенно выделяется: даже в сложные периоды он остается устойчивым – люди готовы платить за регулярную профилактику и плановое лечение при условии высокого уровня обслуживания. Но что именно формирует премиальный образ клиники и побуждает пациентов доверять ей? Рассмотрим ключевые аспекты, опираясь на исследования, факты и реальные примеры.
Психология восприятия премиальных услуг
С точки зрения психологии, премиальная услуга должна удовлетворять не только рациональные, но и эмоциональные потребности пациента. Люди хотят чувствовать заботу, уважение и уверенность в том, что находятся в лучших руках. Исследования показывают, что положительный опыт и комфорт существенно влияют на лояльность: пациенты, которые чувствуют себя уважаемыми и окруженными вниманием, чаще возвращаются и рекомендуют клинику другим. Более того, сама по себе престижная обстановка формирует образ высокого качества и надежности – такая клиника ассоциируется у пациентов с элегантностью и профессионализмом, что усиливает доверие. Таким образом, премиальный сервис работает через эмоции: снижение тревожности, ощущение безопасности и статусность в глазах пациента становятся частью ценности услуги.
Атмосфера, дизайн и сервис как факторы доверия
Восприятие клиники во многом зависит от окружающей атмосферы. Концепция «исцеляющей среды» гласит, что физическое пространство медучреждения способно улучшать самочувствие пациентов и даже облегчать процесс выздоровления. В стоматологии это особенно важно: правильно продуманный дизайн снижает стресс перед лечением. Научные данные подтверждают, что частные (как правило, премиальные) клиники обеспечивают пациентам более высокий уровень комфорта, приватности и эстетики интерьера по сравнению с обычными учреждениями. Например, исследование в Екатеринбурге показало, что пациенты частных стоматологий значительно выше оценивают удобство, уют и внешний вид клиники, а эти факторы напрямую связаны с доверием к лечению.
Сервис дополняет атмосферу: приветливый персонал, отсутствие очередей, индивидуальное внимание – все это формирует позитивный опыт. Если пациент с порога ощущает заботу (приятная музыка, ароматерапия, предложение чая/кофе в зоне ожидания), уровень тревоги снижается. В итоге доверие растет, ведь на подсознательном уровне комфортная обстановка служит сигналом, что клиника уделяет внимание деталям и качеству обслуживания.
Личный бренд врача и премиальное восприятие
Репутация и личный бренд врача – один из решающих факторов, влияющих на статус клиники. Согласно исследованиям рынка, квалификация и имя врача являются главным критерием при выборе стоматологии. Пациенты охотнее обращаются в клинику, если знают, что там работают эксперты высокого уровня или знаменитые специалисты. Личный бренд формируется через опыт, отзывы, медиаприсутствие и научные достижения врача. Когда доктор позиционируется как лидер мнений или имеет степени и награды, это автоматически поднимает имидж всей клиники в глазах пациентов.
На практике наличие «звездных» специалистов превращается в конкурентное преимущество. Например, в клинике Dentiks (Рига, Латвия) ведет прием известный на всю страну врач-гигиенист, предлагающий передовые авторские методики ухода за полостью рта. Эта личность притягивает пациентов в клинику даже для профилактических процедур, повышая ее престиж. Таким образом, сильный личный бренд врача транслируется в ощущение премиальности: пациенты верят, что раз уж сам доктор – эксперт с именем, то и услуги будут на высшем уровне.
Технологии для создания премиального опыта
Инвестиции в современные технологии – необходимое условие премиального статуса клиники. Новейшее оборудование не только улучшает качество диагностики и лечения, но и служит маркером высокого уровня. Так, в премиум-клинике пациенты ожидают увидеть цифровой рентген, 3D-сканеры, лазерное и роботизированное оборудование. Все это повышает доверие: когда пациент видит, что клиника вооружена передовой техникой, он убеждается в ее профессионализме.
Исследования подтверждают прямую связь технологий и доверия. В опросе компании Pearl 71% пациентов сказали, что больше доверяли бы диагнозу стоматолога, если бы знали, что тот использует ИИ для анализа рентгеновских снимков. Иначе говоря, применение искусственного интеллекта и других hi-tech инструментов воспринимается как гарантия точности и прозрачности. Более того, использование новейших технологий – один из факторов, по которому оцениваются лучшие клиники: рейтинги учитывают технологическое оснащение наравне с качеством лечения и сервисом.
Примером технологического лидерства служит упомянутая выше клиника Dentiks. Она установила у себя уникальное оборудование, в том числе единственный в стране 3D-томограф для получения объемного изображения нервных структур челюсти.
👥 Человечность как главный критерий: кого выбирает в команду Шаик Аскеров?
В стоматологии важны технологии, оборудование, опыт… Но главное – это люди. 😌 Как выбрать идеального сотрудника? Какими качествами должен обладать человек, чтобы стать частью команды?
Об этом мы поговорили с Шаиком Аскеровым – стоматологом из Новосибирска, который поделился своими принципами подбора персонала.
🔍 Каким должен быть человек в команде?
Диплом, опыт, квалификация – это важно, но не главное. Главное – человечность.
💡 Лакмусовая бумажка при выборе сотрудника у Шаика – это эмпатия и искреннее желание помогать. Потому что гуманизму нельзя научить, если человек изначально этого в себе не несёт.
✔️ Можно обучить технологиям, но нельзя научить чувствовать пациента ❤️
✔️ Можно дать скрипты, но нельзя заставить быть искренним 🗣
✔️ Можно выучить правила общения, но без внутренней доброты это будет просто игра 🎭
🔹 Поэтому он выбирает в команду не просто профессионалов, а людей, у которых есть внутренняя забота о других.
🤔 А если человек ещё не раскрыл в себе эту эмпатию?
Шаик уверен: можно привыкнуть к порядкам, к системе, к правилам, но если внутри нет настоящего стремления помочь – оно не появится.
💬 «Мы можем научить стоматологии, но не можем научить быть человеком».
🔥 Именно это и становится ключевым критерием – «Человек должен быть человеком».
Если в первые же моменты общения видно, что кандидат не чувствует пациентов, не способен к заботе и сочувствию, он просто не сможет стать частью команды.
🏆 Что это даёт клинике?
✔️ Лояльность пациентов – люди чувствуют, когда о них искренне заботятся 🤝
✔️ Надёжную команду – если в коллективе сильная человеческая основа, он становится крепким 💪
✔️ Репутацию – стоматология с сердцем всегда выделяется среди других 🌟
💡 Поэтому для Шаика Аскерова важно не просто найти специалиста, а найти человека, который понимает: врач – это не только про зубы, но и про людей.
А вы замечали, как сильно влияет атмосфера в клинике на выбор пациента?
Поделитесь своим мнением в комментариях! 💬👇
8 мин.
👤 Гость: Шаик Аскеров – врач-стоматолог, главный врач клиники в Новосибирске.
🎤 Интервьюер: Валентина Инкина – эксперт по маркетингу и PR в медицине.
💡 Автор проекта: Руслан Пасяев.
#АрхитекторыЗдоровойУлыбки #Стоматология #ЭмпатияВМедицине #ЛюдиГлавное #ШаикАскеров #Человечность #ВыборКоманды #Пациентоориентированность #НастоящиеВрачи #СтоматологияБудущего
😡 Агрессия у детей: как правильно реагировать? Советы от Анастасии Грачёвой 🧠💡
«Если ребёнок кусается – укусите его в ответ, чтобы понял, как это неприятно!» 😳
Звучит знакомо? А может, «Не плачь!», «Не кричи!», «Перестань!» – тоже слышали в детстве?
🔥 Но что, если агрессия – это не каприз, а попытка сказать что-то важное?
В рамках проекта «Архитекторы здоровой улыбки» мы с Анастасией Грачевой обсудили, почему агрессия у детей – это не проблема, а сигнал, и что делать родителям, если малыш вдруг начал кусаться, кричать или даже драться.
🚫 Что НЕ стоит делать?
❌ Ругать и кричать в ответ. Это не научит ребёнка контролировать эмоции, а только покажет, что сильный может давить на слабого.
❌ Игнорировать. Если эмоция остаётся нераспознанной, ребёнок не научится с ней справляться.
❌ Наказывать за чувства. «Не смей злиться!» – разве в этом есть смысл? Злость, как и радость, – это нормальная эмоция.
💬 Как правильно реагировать?
💡 Главное – ПОМОЧЬ РЕБЁНКУ ОСОЗНАТЬ, что с ним происходит.
✔ Проговаривать эмоции.
❌ «Ты плохо себя ведёшь!» ➡ ✅ «Ты злишься? Давай разберёмся, что тебя расстроило?»
✔ Показывать альтернативу.
❌ «Перестань орать!» ➡ ✅ «Ты можешь сказать об этом спокойно, и я услышу тебя.»
✔ Предлагать выход.
❌ «Ещё раз так сделаешь – накажу!» ➡ ✅ «Когда ты злишься, можно сказать об этом словами, а не руками.»
💡 Ребёнку нужно не наказание, а понимание.
🤯 Как это меняет восприятие?
🔥 Ребёнок учится выражать эмоции, а не подавлять их.
🔥 Формируется доверие, а не страх.
🔥 Вы растите не просто «послушного» ребёнка, а эмоционально зрелого человека.
А теперь подумайте... 🤔 А если бы нам в детстве говорили так же?
Может, мы меньше сдерживали бы слёзы? Меньше боялись бы сказать «мне плохо»? Чувствовали бы себя понятными, а не загнанными в рамки «хорошего поведения»?
💡 Этот разговор с Анастасией многое поменял во мне. Потому что воспитание – это не про контроль. Это про понимание.
📢 Это третья часть интервью – смотрите и делитесь своими мыслями! 🎥
👤 Гость: Анастасия Грачёва – владелица авторской стоматологии в Санкт-Петербурге, стоматолог-универсал и ортодонт.
🎤 Интервьюер: Валентина Инкина – эксперт по маркетингу и PR в медицине.
💡 Автор проекта: Руслан Пасяев.
👀 Как вы относитесь к этому?
Работает ли методика «спокойного разговора» или всё-таки иногда нужна твёрдость?
Делитесь своим мнением – мне очень интересно! 💬👇
#АрхитекторыЗдоровойУлыбки #ДетскаяПсихология #АгрессияУДетей #Родительство #ВоспитаниеДетей #КакОбщатьсяСРебёнком #АнастасияГрачёва #МетодыВоспитания #ЭмоциональныйИнтеллект #ПониманиеДетей
🦷 Почему стоматологам важно участвовать в «Архитекторах здоровой улыбки»? 🤔
Сегодня маркетинг в стоматологии – это не просто реклама, а экспертный контент, который формирует доверие. Пациенты больше не выбирают врача только по цене – они хотят видеть эксперта, который понимает их потребности и говорит с ними на одном языке.
📢 Почему участие в проекте – это шаг к успеху?
✅ Вы формируете личный бренд – пациенты видят вас, слушают ваши мысли и выбирают осознанно.
✅ Клиника получает бесплатное продвижение в YouTube, соцсетях и поисковиках.
✅ Вы закрепляете статус эксперта, а не просто ещё одного стоматолога из списка.
🔥 Хотите, чтобы пациенты приходили именно к вам? Тогда не упускайте возможность участвовать в проекте!
📩 Присоединяйтесь к «Архитекторам здоровой улыбки» – и давайте вместе поднимать стоматологию на новый уровень! 🚀
#АрхитекторыЗдоровойУлыбки #Стоматология #ЛичныйБрендВрача #ДовериеПациентов #МаркетингВМедицине #Стоматологи #ЗдоровьеЗубов #ПривлечениеПациентов #Экспертность #РазвитиеКлиники
📌 Часть 1: Почему дети в 3 года проявляют агрессию? 🤔
Многие мамы сталкиваются с ситуацией, когда их малыш в возрасте 3-4 лет вдруг начинает проявлять агрессию 😟. Кто-то кидает игрушки 🚗💥, кто-то может ударить или укусить 🦷, и родители не всегда понимают, как правильно реагировать и что с этим делать.
💬 В первом выпуске беседы с Анастасией Грачёвой мы обсудили эту важную тему и попробовали разобраться:
🔹 Почему дети начинают проявлять агрессию?
🔹 Как понять, что стоит за таким поведением?
🔹 Как реагировать родителям, чтобы не усугубить ситуацию?
👩⚕️ Анастасия поделилась, что у неё самой был подобный опыт со своим сыном. В 3 года он начал кусаться, и ей, как маме и психологу, было важно разобраться, что стоит за этим поведением. Вместо криков и наказаний она начала говорить с ребёнком, как со взрослым 💬. Выяснять, что он чувствует, почему реагирует именно так и чего хочет на самом деле.
🛑 Важно!
❌ Агрессия – это не «плохой характер», а форма самовыражения, когда ребёнок ещё не умеет объяснить, что его беспокоит.
❌ Наказания, игнорирование или агрессия в ответ – только усугубляют проблему.
✅ Главное – помочь ребёнку понять и выразить свои эмоции иначе.
🎥 Что делать, если ваш ребёнок проявляет агрессию? Ответы – в первой части интервью с Анастасией Грачёвой!
📹 Проект: «Архитекторы здоровой улыбки» 🦷
🎤 Интервьюер: Валентина Инкина ✍️
💡 Автор проекта: Руслан Пасяев
👩⚕️ Гость: Анастасия Грачёва – владелец авторской стоматологии в Санкт-Петербурге, стоматолог-универсал 🦷, ортодонт и психолог 🧠
#АрхитекторыЗдоровойУлыбки #Психология #Дети #Агрессия #Воспитание #Ребенок3Года #Родители #СоветыМамам #ДетскаяПсихология #АнастасияГрачёва
🦷 Цифровая революция в стоматологии: взгляд Шаика Аскерова из Новосибирска 🤔
Стоматология стремительно развивается 🚀! Некоторые изменения вдохновляют, другие — вызывают вопросы…
👨⚕️ Шаик Аскеров, главный врач и основатель клиники «Имплант54» 🏥 (Новосибирск), поделился своими мыслями о современных технологиях в стоматологии:
Что восхищает 🌟:
✅ Цифровые технологии 🔥 — использование интраоральных 3D-сканеров, таких как 3Shape TRIOS 3 🖥️, заменяет традиционные слепки. Теперь процесс сканирования занимает считанные минуты, обеспечивая высокую точность и комфорт для пациента.
🚀 «Раньше процесс изготовления коронок был длительным и неудобным для пациентов. Теперь, благодаря цифровым технологиям, мы можем предложить более быстрое и точное лечение», — отмечает Шаик.
Что вызывает беспокойство 😠:
❌ Недоступность современных технологий для всех 💰 — несмотря на прогресс, многие пенсионеры 👵👴 не могут позволить себе современные методы лечения и вынуждены использовать съемные протезы.
❌ Высокая стоимость имплантации 😞 — «Почему протезирование конечностей покрывается государством, а зубные импланты остаются роскошью?» — задается вопросом Шаик.
💡 «Надеюсь, что в будущем имплантация станет доступной для каждого, ведь здоровые зубы — это не только эстетика, но и качество жизни!» 💙
💬 А что вы думаете о современных изменениях в стоматологии? Поделитесь своим мнением в комментариях! 👇
📹 Проект: «Архитекторы здоровой улыбки» 🦷
🎤 Интервьюер: Валентина Инкина ✍️
💡 Автор проекта: Руслан Пасяев
👨⚕️ Гость: Шаик Аскеров — врач-стоматолог, главный врач и основатель клиники «Имплант54» 🏥 (Новосибирск)
#АрхитекторыЗдоровойУлыбки #Стоматология #ЦифроваяСтоматология #Имплантация #Технологии #ШаикАскеров #Имплант54 #Новосибирск #ЗдоровьеЗубов #3ShapeTRIOS3 #ДоступнаяСтоматология
🔹 Врач и пациент: кто главный?
Раньше всё было просто:
👨⚕️ «Я врач — значит, знаю лучше»
🙍♂️ «Я пациент — значит, слушаюсь»
А сейчас?
🔄 Всё поменялось!
Сегодня пациент — не пассивный слушатель, а активный участник процесса 🗣️. Врач — не всевластный диктатор, а партнёр 🤝. Но где граница?
👩⚕️ Анастасия Грачёва — стоматолог-универсал 🦷, психолог 🧠 и владелица клиники 🏥 — в нашем интервью рассказала:
«Важно слушать пациента, но если диагноз уже поставлен, вмешиваться в лечение нельзя. Пациенты иногда, как дети, хотят всё контролировать, не понимая процессов. Доверие к врачу — основа успеха» 🔑
✨ Современная стоматология — это про диалог, но и про профессиональные границы.
👉 Доверяете ли вы своему врачу?
📹 Проект: «Архитекторы здоровой улыбки»
🎤 Интервьюер: Валентина Инкина
💡 Автор проекта: Руслан Пасяев
👩⚕️ Гость: Анастасия Грачёва
#АрхитекторыЗдоровойУлыбки #Стоматология #ВрачПациент #Доверие #СовременнаяМедицина #Здоровье #АнастасияГрачёва #Психотренинг #Партнёрство #Интервью